旅客改走貨運站 台南機場惹怨
http://www.cdns.com.tw/20140729/news/gstz/T90045002014072818241626.htm
搭乘立榮航空九三七班次從台南飛金門的旅客必須由貨運站通關，旅客抱
怨像是二等旅客。（記者施春瑛攝） 記者施春瑛、實習記者游涴婷、謝
宜庭／台南報導
台南機場國際、國內線班機時刻接近時，國內線旅客就被迫改從貨運站通
關，但貨運站空間狹小、環境簡陋又沒空調，有旅客就抱怨「平平都是乘
客，待遇那會差這麼多」，感覺自己成了二等旅客。對此，台南航空站表
示，正向民航局爭取經費來改善旅客登機環境。
有旅客投訴指出，日前他到台南航空站搭乘立榮航空九三七班次飛往金
門，結果不是走其他航班走的通關動線，而是被要求從貨運站通關，貨運站
不僅空間狹小，也沒有空調，讓他們熱到汗流浹背。
旅客並抱怨，從貨運站通關，檢驗行李的Ｘ光機輸送帶高度也比一般低，
還得彎下腰提行李，覺得自己像是二等旅客，他希望航站能一視同仁，也給
他們有尊嚴的搭機環境。
對於旅客的反映，台南航空站表示，立榮九三七班次與華航飛香港班次僅
差十分鐘，為了分流，只好委屈國內線旅客改由原有的貨運站進出，目前每
天也只有這班次與國際線班次有衝突。
台南航空站指出，一般旅客使用的Ｘ光機輸送帶大約有八、九十公分高，
而貨運站的Ｘ光機原本就是為了檢驗貨物，為方便搬運，所以輸送帶高度約
才五十公分，造成旅客不便實在很抱歉。
航站表示，將來若國際班次增加，國際線與國內線時間點衝突的情況勢必
增加，因此他們已經提案向民航局爭取經費要來做改善，考慮將貨運站南
移，現有貨運站空間即可重新裝修成國內線預備動線，並將新設旅客用Ｘ光
機，提供旅客更舒適的候機空間。