Re: [問題] 搭華航遇到機艙漏水客訴心得

作者: murder (去跟法官說)   2014-08-07 15:40:50
魯蛇小弟今天看到新聞
所以有點想來發表一下心得
小弟我幾乎每個月都要搭機飛歐洲
會搭的多是AF KLM CI
因為小弟是CI AF的卡客
其實華航的服務比起歐洲很多航空公司
算是相當不錯
不過我覺得他們比較像是公務人員
因為怕被申訴
所以盡量會假裝很客氣
當然有些空服員是相當專業
在我的認知
這種漏水情況
如果我是座艙經理或是事務長
一定馬上請他到C倉坐坐
當然前提是有座位
兩個客人去C倉
對華航又沒損失
魯蛇小弟我常常在飛行途中起床
旁邊也是好幾位空服員睡在C倉
來個兩杯咖啡壓壓驚
說到什麼退款
讓客人要開口去要
就是比較差勁的方法
事情當下就可以解決
為什麼要讓乘客搞得好像來要補償的
這個就讓我很不能接受
原PO抱怨一下
就有人問要什麼補償
其實華航在飛機上就要把事情搞定
如果客人在之後又來吵
自然會被與論當成無理取鬧
但是很多空服員
覺得客人都是澳洲來的 住在澳底 還開奧迪
所以打從心裡就是覺得客人都來找茶
因為常常聽他們抱怨
有時候魯蛇我也是覺得很詭異
怎麼這樣罵客人
希望華航可以多改進 我也會寫個信建議一下
作者: chewie (北極熊)   2014-08-07 15:47:00
原原波也有說 當天是有請原原波的母親移駕C艙啦喔 更正 他是說"前面一點的座位" 不確定艙等(後來回覆是說有商務艙?)
作者: frankliang (法克梁)   2014-08-07 15:55:00
沒辦法 這種心態不是今天才養成你我都推了一把

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