一架成都飛北京的飛機上,竟有乘客在機艙內抽菸,飛機中途先靠停山西太原數小時,機
長又打開艙門讓旅客到門口抽菸。此事引起同機旅客憤怒,抵達北京後群起抗議,最後航
空公司賠償23名抗議者每人1800元(人民幣,下同),並退回機票款項。
大陸媒體1日大肆報導這起罕見的飛機內抽菸案,8月30日晚間9時從成都飛北京的中國聯
合航空公司編號KN5216航班,載滿180名旅客。
飛機延誤到10點才起飛,起飛不久就有人聞到菸味,請空中小姐處理,原來是座位39J的
男性旅客躲在廁所吸菸,菸味漂散出來。空姐沒收了此人的火柴和香菸。
當晚華中、華北地區大雨,這架飛機於凌晨12點先降落山西省太原機場靠停,足足等了4
個鐘頭,乘客不得下飛機。到凌晨3點半左右,幾名旅客鼓噪,要求開機艙門「透透氣」
,經機長同意,大約5名男子就站在艙門外的舷梯處抽菸。當時飛機後方有油罐車,這一
幕被其他旅客用手機拍下。
由於大陸機場安檢非常嚴格,機上其他旅客質疑,為何有人能攜火柴或打火機上飛機,並
打電話報警。太原機場警察趕到,要求旅客和機組人員全下機,全機行李重新過安檢。但
機長不允,堅持飛機馬上要重新起飛,太原方面也就不了了之。
飛機於31日清晨抵達北京的南苑機場後,數十名旅客在提領行李處拒絕離去,找來媒體公
布此事。中國聯合航空的機長竟然表示,有關旅客抽菸一事 ,「只要我同意就可以。」
旅客嘩然,事情直鬧到31日下午,中聯航空公司答應讓相關人等出面道歉,並追究此事的
責任,現場的23名旅客共計被延誤9小時,以每小時200元賠償誤工損失,並退回這趟機票
款項。
http://www.chinatimes.com/newspapers/20140902000970-260309