[問題] 板友有行李遺失的經驗嗎?

作者: jankowalski (Jan Kowalski)   2014-12-19 05:06:30
小弟今天抵達德國柏林
航班路線為TPE-CDG-CPH-TXL商務艙
第一段為長榮、後兩段為北歐航空(SAS)
在台北登機時向地勤確認行李直掛柏林
也檢查了行李條的收據無誤
今天在CPH上飛機時
由於是小飛機
所以是由接駁車送到飛機旁走樓梯上去
(票是開商務艙 座位跟經濟艙一樣不說, 頭上置物櫃放滿不說,
下著小雨也沒有優先登機不說 我還站到最後才上飛機...
若不是看上ANA里程開SK免YQ 我是絕對不會再搭乘SK了)
旁邊剛好在上行李
當時就覺得奇怪我是Priority的行李應該會最後上飛機
但是卻沒有看到
抵達柏林後行李轉盤很快就啟動
由於飛機很小因此旅客也少行李數量自然不多
大概等了3分鐘站在外面的地勤人員跟我比「打叉」的手勢
告訴我沒有其他的行李了
心想 喔!終於輪到我掉行李了
於是不疾不徐的找到Lufthansa的Lost and Found
遇到一個Lufthansa的美籍機組員
跟他聊到LH沒飛台灣
然後他說是因為中國政府給LH壓力不准飛TPE @@
等了非常久終於輪到我
LH人員說SAS的行李遺失服務不是由他們處理
於是輾轉指示我去正確的地方
抵達辦公處後 服務人員仔細地解釋
但不忘強調通常在24小時內就可找回
於是我填寫完資料後就直接前往飯店
並向服務人員拿了3張行李延誤證明
昨天在TPE準備登機時
心血來潮去了新光產險保了最低保額加保旅遊不便險
結果立刻派上用場
我本身保了國泰產險 行李延誤立刻賠償 TWD.4500
昨天保的新光產險 行李延誤實報實銷賠償 TWD.5000 (遺失賠10000)
班機刷的華南卡所提供的華南產險實報上限TWD.7000
再加上SAS本身也對在合理範圍內的開銷做賠償
因此剛剛光速買了250歐元的內衣褲毛衣和長褲
我查詢了目前行李狀況 ITEM LOCATED - PENDING CONFIRMATION
這樣是代表已經找到我的行李嗎?
不曉得板友有沒有關於那個查詢系統相關經驗?
PS 查詢相關關鍵字 感覺SAS很會掉行李
狀態更新:(還好狀態更新有動 一堆外國人抱怨SAS讓他們行李石沉大海)
19:00 Item located, Pending confirmation
22:00 Item located, Pending confirmation
NEW FLIGHT:4U8405/18DEC
(這航班是CDG-TXL 看來我的行李落在CDG 奇怪 我轉機有4小時耶)
作者: micoberry (繼續草莓奶霜ING)   2014-12-19 05:32:00
我有過蠻多次的~ 通常都是兩三天內就送到我住的地方~
作者: FeiFeiA (陰晴不定的天氣很煩人)   2014-12-19 08:05:00
有行李完全消失過,有行李條,也有看到隨著輸送帶離開我視線,但是航空公司系統完全找不到到底在哪。
作者: sunworship (copy!)   2014-12-19 08:27:00
終於輪到我掉行李了(原 po好淡定XD)
作者: vpplotter (寂寞還是你)   2014-12-19 08:44:00
今天從杜塞原本要搭SAS往CPH,上面寫930boarding time 11000schedule plan 我950到人機皆已走光我傻眼不應該是1000後退嗎? 害我多花錢消災 SAS真是媽的…
作者: moomooko (mimiko)   2014-12-19 09:00:00
要看時數喔 有的延誤一天就算是遺失了
作者: afalcon   2014-12-19 09:12:00
這樣的生活態度我推,有些人遇到事情總是先哇哇大叫。
作者: evann (BAT)   2014-12-19 09:16:00
可以一次有這麼多家保險在身上啊? 以為只能投保一間有效
作者: chewie (北極熊)   2014-12-19 09:27:00
今早澳洲阿姨來訪 就被人家拿錯行李了-_-
作者: TllDA (踢打)   2014-12-19 10:05:00
XDDD 那句話感覺超期待掉行李
作者: icemoca (跳跳虎)   2014-12-19 10:22:00
推解決事情的務實態度
作者: nickstarwind (未來在手中)   2014-12-19 10:23:00
推國泰 直接給現金的 不用消費
作者: kkia (2005`s)   2014-12-19 10:29:00
記得寫信去SAS抱怨,他們對於賠償...很大方
作者: swiki1019 (順其自然)   2014-12-19 13:01:00
寫信去抱怨 曾獲得600美金賠償
作者: lovehotta315 (蘋果派)   2014-12-19 14:40:00
別想太多 ,只要行李條不掉 ,通常都會回到你身邊
作者: personify (Fuck you China)   2014-12-19 15:12:00
我沒掉過行李,可是我ㄧ直在模擬ㄧ個情境是如果我每天都換住宿地點的話該請他們寄到哪裡呀?
作者: soredia (幸福新生活)   2014-12-19 15:43:00
大概只能留下電話請他們找回後再聯絡你寄送地址了
作者: cattyVSlydia (阿喵)   2014-12-19 17:00:00
掉過一次,是亞航雪梨飛吉隆坡,行李沒到。但我是隔天要再飛吉隆坡回台北(有入境,不是轉機)亞航登記完資料給我一張證明,說找到行李會直接幫我送回台北地址,但證明上也有一個電話,他說我隔天可以打看看找到沒。後來隔天check in時所有遇到的地勤都不幫我問,就想說反正算了,最後都會到台北。結果到台北後長榮地勤打電話來說我行李沒領,搞到最後行李是和我同飛機回來,但我不知道也沒人和我說…
作者: techih (Super)   2014-12-19 17:07:00
我很羨慕行李delay,我一年份的衣服可以一次買齊呀~
作者: steven900306 (Steven)   2014-12-19 23:15:00
樓上事情沒有那麼簡單@@ 9月時曾搭華航CI20經關西飛紐約,但到紐約時行李沒拿到,後來也有跟華航拿行李延誤證明,華航也承諾會盡快將行李送達飯店,沒想到等了三十幾個小時才在飯店收到行李,回台灣後也有向華航反應,但華航堅持沒有遺失所以不願補償,讓我白白花了好多錢在美國買日常生活用品QAQ
作者: personify (Fuck you China)   2014-12-20 10:22:00
樓上的狀況是沒保險吧!@@...很多旅遊險和信用卡刷機票都附有延誤險,怎麼會是跟航空公司要賠償...
作者: danic (好運旺旺來)   2014-12-20 10:54:00
是有航空公司會補償 行李找回前的合理日常必需品喔 ....
作者: steven900306 (Steven)   2014-12-20 18:31:00
所以是華航的人搞錯嗎?還是華航本來就沒賠償?
作者: loveagnes (我想回地球)   2014-12-20 19:08:00
我覺得CDG和羅馬、西班牙這些轉機點都非常容易掉行李,至少我身上的發生率很高。我總覺得是拉丁民族性導致。我最長等過一個月,不過還好都沒有遺失過
作者: jajoy (黑暗在蔓延)   2014-12-21 14:45:00
感覺真的好麻煩

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