Re: [閒聊] 開票之後卻被擅自更改位置?

作者: Dissipate (雲消霧散)   2015-01-05 21:57:03
我到是有完全相反地體驗
前兩次搭華航,我記得明明我沒有上官網選位子
頂多只有開預選座位看一下座位圖看大家都坐哪裡而已
實際上並沒有選
可是去機場報到的時候,才剛開口說想要靠窗的位子
卻被櫃台告知說我已經選好位了@@!?
雖然位子是不差,都是雙走道客機一次經濟艙中間那一區第一排靠走道
另一次是靠窗那一區第二排(逃生門後面那一排)靠走道
然後很迅速的把登機證印出來...我也只好滿腹狐疑的接過想說是不是我自己搞錯了
是不是華航會自己幫旅客選位子?還是我真的只是看一看就選了?
雖然說因為人不多,所以我都自己搬到相親座坐,不過感覺還是很奇怪...
※ 引述《imemhaha (Yvonne)》之銘言:
: 本人第一次處理機票事務,如有任何白痴的點請版友告知
: 是這樣的
: 我與另外一名朋友規劃2/9~2/12去韓國自由行,
: 於是在十二月中旬請雄獅旅行社代訂機票。
: 經過多方比較後我們選擇了韓亞航空
: 從打電話與雄獅的服務員溝通、到最後收到電子機票,
: 整個過程都非常順利,讓我覺得原來買機票是件輕鬆簡單的事
: 直到剛剛收到雄獅發的mail,被通知回程航班將晚半小時起飛。
: 我覺得沒甚麼影響,反正才半小時嘛~就把mail關了
: But!!!!!  我朋友發現
: 我們去程的位置被更動了!
: 我們去程的位置被更動了!
: 我們去程的位置被更動了!
: 很重要所以說三遍
: 當下除了非常震驚還有微微的怒火從肚子冒起,
: 畢竟我們已經完成開票,是誰有權力能擅自更動呢?
: 立馬拿起手機打電話向雄獅的服務員詢問,
: 他的語氣有點錯愕,似乎是不知道為什麼會這樣。
: 事後服務員也重新幫我劃位,但也不是本來的位置。
: 事情雖然算是解決了,但我現在還是滿肚子疑問,
: 為什麼confirmed的機位還能未經同意而被更改?
: 我原本的位置跑去哪了啊?
作者: chewie (北極熊)   2015-01-05 22:00:00
是經過旅行社買票嗎? 有時候旅行社會幫忙選好
作者: ohyesohya (ohyesohya)   2015-01-05 23:07:00
會是因為開了座位圖 系統就已經幫你預設了那個位置嗎
作者: Dissipate (雲消霧散)   2015-01-05 23:17:00
是旅行社買得 如果真是旅行社選的還真是無言 差勁
作者: chewie (北極熊)   2015-01-05 23:21:00
也不至於到差勁吧 旅行社可以選位的時間有時候可以比一般開放時間早 因此都能選到很前面的位置 如果是短程不見得差相親座指機門旁位置?那個可能不能選吧
作者: serez ( .)   2015-01-05 23:31:00
痾 這樣會差勁嗎... 我有次跟旅行社買也是先幫我劃位是跟在旅行社工作的親戚買的 她幫我劃位子比較大的位子
作者: Homeshadow (風裡的飛翔)   2015-01-05 23:45:00
你有開座位圖系統就會自動選一個位子吧~是說就算選好了臨櫃不能換嗎
作者: CK841044 (ck841044)   2015-01-05 23:50:00
有可能是櫃台人員口誤,系統在起飛前固定時間是會自動給位的,但那個不叫做【已經選好了】
作者: Dissipate (雲消霧散)   2015-01-06 00:03:00
對阿換到逃生門的相親座 現場我想可以換可是我不喜歡給人感覺出爾反爾摟...像我短程喜歡靠窗 旅行社又沒問我就幫我選走道就...我想不是口誤 因為以前不會這樣@@ 不然以後不開圖了
作者: preprice (V)   2015-01-06 00:14:00
通常靠窗沒位子才會幫你選走道... 而且幫你選還要多打指令 因為有時候其實很多客人不知道可以上官網選位 就不要罵他了 他也是好心幫你選 下次可以先跟他說一下
作者: Dissipate (雲消霧散)   2015-01-06 00:22:00
唉唉
作者: moonlee (月亮喵嗚)   2015-01-06 00:35:00
一定要在把護照給他的時候把你一切特殊要求講清楚。。
作者: dreamkid (dreamkid)   2015-01-06 05:39:00
逃生門有的航空公司會優先留給卡客或付費客,除非起飛前沒坐滿額(之前坐DL好像會把每個逃生門至少放兩個乘客)有次逃生門那排只有我,起飛前空服挑了個乘客請他補過來
作者: dontec (胖東)   2015-01-06 05:53:00
旅行社沒選到現場沒想要的位置就說航空公司差勁旅行社先選了也被說差勁……
作者: teasoup (田鼠)   2015-01-06 11:34:00
如果是公司出差的,通常負責開票的旅行會幫客人選好位,客人沒講的話就是盡量前面的走道位,方便下飛機,上廁所
作者: Kazamatsuri (專業領隊)   2015-01-06 12:17:00
還是請你訂位開票時把你的需求一次講清楚吧 業務不是你肚子裡的蛔蟲吶~ XD
作者: Dissipate (雲消霧散)   2015-01-06 20:48:00
也是啦 不過我也是第一次遇到有人幫我選位一般我都是自己買再報帳

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