※ 引述《ef3520 ()》之銘言：
: 大家好
: 我在去年9/8就訂了今年四月初飛日本關西的來回機票
: 信用卡是使用家人的玉山(家人也要同行)
: 但是前陣子家人說玉山幫她升級了信用卡 所以發了新的卡
: 原來刷卡那張現在已經找不到
: 我有打去華航客服問
: 客服說只要check-in的時候可以提供“那張信用卡是妳的”的證明就可以
: 可是我們現在只有去年9月的那期電子帳單
: 上面有刷機票的日期和費用
: 打去玉山客服問 客服說check-in時可以打電話給他們 他們可以幫忙確認
: 可是之前看到新聞 http://ppt.cc/pHfS
: ”訂票後信用卡換新 登機遭拒 聯繫銀行澄清 仍被要求重買機票“
: 所以我現在很擔心
: 請問大家還有什麼方法嗎？
: 其實機票是去年9月就買了
: 信用卡帳款早就付清
: 家人也有同行 家人護照姓名和原來那張卡的姓名是一樣的
: 這樣航空公司還會擔心被盜刷？
: 請大家幫幫我
: 謝謝～～～
個人經驗，銀行說法不成立
華航櫃台認信用卡不認人（卡客除外）
臨櫃就算電話聯絡銀行確認也不接受。
找督導也ㄧ樣。
建議你如果舊卡還留著，帶著舊卡。
舊卡沒留著，就上網下載說明書填授權舊卡號供此張機票使用。
再不然就退票重開（下下策）
要出發前解決。不要拖到臨櫃。
只要臨櫃無法提出證明，可能就是非現場重買不可。
供你參考。

謝謝m大，請問說明書要去哪裡下載？我找了華航和玉山官網都找不到我實在無法理解 銀行都證明那張卡是本人了華航還不認是為什麼....Orz

http://www.china-airlines.com/ch/check/pay-approve.pdf我也不知為什麼..當初和櫃台和督導吵很久.但既然網站上有明文講,那就遵守人家的規定辦事.最好還是先和華航客服溝通看看這樣是否可行

謝謝！那m大請問你最後還是有順利登機嗎？

我那一次最後是重買一張..事後退票... / _ \

不了解也沒轍,是跟航空公司買機票

小花官網買要填認證書~但旅行社刷買就不用= =

出發數天前先去服務點認證一下，有事提早解決

感謝大家

有些爛航空公司怕收不到錢，搭一次在報到櫃檯被檢查，在登機門又要檢查，是要尋旅客開心唷，就一副他們也沒差一位旅客。搭了n次的ANA、JAL，人家怎麼都不用確認用來官網付費那張信用卡。是把旅客當賊嗎？規定是人定的可以改，定這種講好聽是防盜刷的規定，呵～反正政府的航權給我飛給我財團賺錢，民眾就只能忍氣吞聲受其壓榨，還有員工也是被壓榨，既得利益者就是那幾個……不用去為難客服啦，就想辦法去找出那張卡或是卡號，那個什麼ggyy的切結書還是付款確認單簽一簽再回傳給華航就好啦

這是很無聊的規定 建議爆媒體

我是不懂願買的就去買, 不認同人家規定的就別買.有什麼好爆媒體. 有什麼理由這樣就說人家爛. 八卦歪風

這樣也可以扯八卦歪風?

怎沒見你說這樣也可以扯爛公司扯爆媒體?

問玉山看看啊，玉山服務很好

BR跟CI 的系統都會要求要要檢查，JL則沒有這個機制

之前有同仁遇到此問題，是請客人提出証明後直接放行

這真的不是什麼公司規定的問題了 很可能是公司陋習未改而已本來這規定就是要防盜刷而已 結果搞到不是盜刷的也弄半天那這規定對該航空公司的意義何在?又為何要第一線浪費時間做?

而且事隔這麼多月，該爆的爭議款早爆了

曾經有小孩拿父母的卡刷機票但是父母不知情，然後航空公司被告為什麼沒有檢查信用卡

重點在於"信用卡公司都說沒問題了"航空公司還在刁吧小孩偷爸媽的現金去買機票也會發生啊 真的告下去小孩盜刷也會留案底吧 而且是有告成嗎?再說 就算現場出示卡 一樣可以是偷爸媽的卡啊 有差嗎?

其實信用卡公司傳個證明就沒事可以放人了不懂為什麼會被叼

拿爸媽的卡,或偷別人的卡盜刷,都一樣可以帶在身上算了啦~只有台灣人才有這種神邏輯...不意外

我曾經買華航搭機時已換新卡，是當下馬上打給玉山銀行提供舊的完整卡號就可以

真是搞不懂，薄薄的一張卡，買的時候也都提醒過了，留著它等搭機那天出示到底有多難？為什麼這麽簡單的事可以成為千古抱怨的源頭？

搭過很多國家的航空，就只有遇到台灣的要求看卡。出示卡片跟盜刷關連在哪？卡片被偷了盜刷難道要算在持卡人身上？銀行若是通知有異常交易出示卡片也不該有用看卡的這個動作非常多餘。更不說卡片到期換卡或者是不續卡，錢也不是沒付，為什麼ㄧ定要出示卡片？反而應該要注意的是last minute買票比較有可能是偷卡盜刷。

重點就是人家千辛萬苦叫銀行證明之後地勤還在死守規定吧是拿出那張卡飛機就會飛比較安全還是公司就賺多一點錢啊?然後第一線也不會反映上去改善規定 要不要連鈔票號碼都抄?

我是覺得 銀行已經確認身份證明卡片了 地勤還是不放人就像本篇的m大，銀行已確認身份華航還是不放人堅持要m大重買，我覺得非常不合理。