[新聞] 廉航遇上颱風 班機取消了該怎麼辦?

作者: NKVD (Cheka)   2015-08-06 16:28:13
廉航遇上颱風 班機取消了該怎麼辦?
2015-08-06 15:45:00 聯合新聞網 綜合報導
圖擷自貝卡周遊趣》
準備要出國旅行,卻碰上颱風來攪局,班機被取消,一切安排全泡湯!但是碰上這等麻煩
事,也只能硬著頭皮選擇面對了。網路上有網友分享,告訴大家被取消航班的時候,應該
如何處理,尤其在廉價航空當道時,處理起來更讓人頭大。
廉價航空遇上颱風,常常是班機取消後,必須要自己打電話去更改其他航班或者選擇退票
。《貝卡周遊趣》的部落格寫道,遇上班機取消,要有「面對、處理、放下」三步驟,基
本上處理的順序是:
1.搞定機票:取消或改期
自己因故無法搭乘班機,所造成的損失就是要自行吸收;倘若是航空公司取消班機,基本
上是可以全額退費。
遇上颱風,颱風來之前,要氣切注意航空公司的消息,班機若被取消,應打電話到客服詢
問,可以更改至其他時間或是辦理退費。
2.聯繫住宿
訂房網上面有明確的訂房規定,看看自己訂的屬於哪種取消條款,民宿或是其他住宿方式
,應該盡早聯絡,後續才比較好安排、處理。
3.確認保險
網友強烈建議搭乘廉航要購買「旅遊不便險」,當遇上颱風時就派上用場了。了解你的保
險內容,保留收據,聯絡保險公司與航空公司,備妥所需要的證明文件來申請保險補償。
4.其他服務聯繫
原則就是「越早聯絡損失越少」,如無線網路租借、交通預訂(機場接送、車票…)、當地
旅遊服務預訂等。
圖/報系資料照
批踢踢上也有網有撰文,分享「買廉價航空機票前你應該先知道的事」,消費者應該在購
買機票前就該清楚自己的權益,而廉價航空班機若延誤或停飛,基本上就是只能退費或是
改搭後面的航班。
不過因為通常不會有閒置的飛機可增加航班,所以後面的班機不見得能夠消化完旅客,可
能會延宕個好幾天。廉價航空多數都是旅客得自行承擔大部份的風險,所以自己也應該要
做好自己做好應變計劃。
http://udn.com/news/story/9/1103676
作者: hanwu85 (Han)   2015-08-06 17:35:00
要注意航空公司訊息前還要先氣切喔XD
作者: stanleylai (Stanley)   2015-08-06 18:53:00
應該是"密"切注意吧 XD
作者: eltonbibi (elton)   2015-08-06 22:34:00
氣切好辛苦

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