TVBS新聞的影片連結：
https://youtu.be/65Hw2cTCQGg
航班：BR186 台北-沖澠
發生日期：2015.09.15
TVBS 2015年10月09日 11:02
http://mobile.n.yam.com/m/news.php?id=20151009322482
搭飛機吃三明治，竟然吃到0.5公分大的塑膠片！有民眾投訴搭國籍航空到沖繩，在機上
提供的三明治裡咬到塑膠，乘客告知空姐處裡，也希望能知道自己到底吃到什麼東西，沒
想到回程班機沒答案，之後客服才打電話告知化驗結果，不過航空公司表示是因為進行燃
燒測試，檢驗過程繁瑣並沒有刻意拖延。
淡綠色小小塑膠片，被裝進夾鏈袋裡，清楚標明航班編號，以及搭乘時間地點，很難想像
這個小東西出自於這份飛機餐。
投訴民眾：「咬下去，大概咬了兩三口之後，他就直接吃到一個塑膠。」
雞肉三明治有肉有菜，裡頭竟然暗藏塑膠片，長度大約0.3到0.5公分差點吞下肚。9月15
日4位民眾搭國籍航空從台北到沖繩，卻吃到問題三明治，當時他們立刻詢問空服員，想
知道自己吃到什麼東西。
投訴民眾：「從我回程上飛機，都沒人跟我做聯繫，那座艙長給我回答就是說，這個報告
可能沒有這麼快。」
一行人9月15日出發，25日回程，10天過去都還沒得到答案，就連回國客服打電話致歉也
都遲遲沒結果，直到10月5日才等到化驗報告。
投訴民眾：「差不多中間將近20天。」
塑膠片到底從何而來？航空公司表示雞肉三明治裡頭，有肉有菜已經確認過，不是空廚設
備殘留物，可能夾雜在供應商提供的生菜裡，沒有清洗完全才會出問題。
空服員：「先生幫你送上開胃前菜。」
航空公司也確認，的確10月5日才拿到檢驗報告，就立刻告知乘客，檢驗過程繁瑣並非不
回應，未來對於餐點也會加強管控，避免類似情況再發生。