作者:
lcoavte (蛋)
2016-05-09 10:07:15航空版首PO，請各位版友多多包涵
昨日應該沒什麼搶票活動吧?? 大概晚11點半前後
我幫朋友訂了來回機票，也沒說特別便宜的票 大概一人9000
資料輸入完畢，進入3D驗證，正當我以為完成購票的時候，
香草的系統訊息：付款失敗，請重新訂票
我的第一反應是進信用卡客服詢問是否扣款，結果打不進去，大概線上等候8分鐘後
變成完全無背景音，由於我信用卡有設定簡訊通知
約10分鐘後確定沒收到簡訊和行程表，我就再訂了一次票
這次又出現了：付款失敗，請重新訂票。可是同時手機來了刷卡簡訊一封
大概幾分鐘後收到一個行程表，正當我放心的離開電腦去幫朋友慶生
15分鐘後我又收到一份行程表有不同的訂位代號.........................
以下刁民
作者:
skasia886 (sparkkill)
2016-05-09 10:25:00一人9000 多800塊就有全日空坐了 臺日線廉航跟傳統航空價差越來越低了
作者:
badfood (為自己加油)
2016-05-09 10:32:00客服表示:不是他們的問題，不能因此列爭議款 真有趣何不直說 我們只負責收手續費 其他一律不管
作者:
viva168 (viva168)
2016-05-09 10:48:00你自己按付款的干銀行x事。下次要不要收到帳單就開始對簡訊，沒簡訊就列爭議款？
作者: jonsikon 2016-05-09 10:54:00
這不是爭議款吧…是你自己刷的啊…
作者:
cppwu (肩膀痠痛 ..)
2016-05-09 10:59:003D驗證要經過發卡行的系統去簽付, 訊息寫付款失敗最好跟銀行無關
作者:
maikxz (超級痛痛人)
2016-05-09 11:21:00JAL:
照3F邏輯 網路不穩也是銀行處理 肥手指可能也是銀行
冤有頭債有主 找錯人態度還可以這麼硬 野蠻厲害的~
作者:
tonylaio (那是無盡é€æ˜Žçš„æ€å¿µ)
2016-05-09 11:48:00真鯛
投訴也沒用 該消費確實是你授權的 你付定了你只能跟航空公司談如果每個人都授權了又打電話去取消 信用卡可以廢了標準處理狀況:先跟航空公司交涉 保留往來信件航空公司不認帳且請款 最後才走爭議款
不刁啊 很正常的處理不是嗎 一堆人只因為事情不是發生在自己身上就冷言冷語，實在是....
不過通常你跟航空公司講完狀況 跟他們說你會走爭議款通常就會幫你處理了
作者:
kabor 2016-05-09 15:03:00香草是啥，很久沒搭了，台北比高雄飛還貴，叫他滾吧
作者:
goodnu2 (小米)
2016-05-09 15:22:00有刷卡就要付錢這不是應該的嗎？先跟銀行客服確認很難嗎？
作者:
cka 2016-05-09 16:39:00香草這問題不是第一次了吧真的要很小心
作者:
zonnnnn (機票貴到看不下去了 = =+)
2016-05-09 22:58:00香草有問題然後欺負台灣的發卡銀行愛買廉航又不能自己解決問題 欠噓
作者:
ll77 (喔耶)
2016-05-09 23:04:00原po不是自己解決問題了嗎…
作者:
mexilo (慢半拍)
2016-05-10 13:04:00我也是當掉...多一扣
其實原po第二段才是正確動作直接找香草就好！找銀行、事實上你就是有授權、又不是你被盜刷