Re: [問題] 坐華航在網路上選位後被擅自改位

作者: whitesky (手指頭要快快好)   2016-05-12 12:11:21
事情過了快3週了
我來報告一下目前申訴進度
1. 飛機上寫的申訴單
空姐拿走
4/28電話申訴時告知沒有查詢到案件....
2.4/28 電話申訴
電話中客服說
18天內依定會有回復
今天再打, 因為自從4/28號後
所有完全無聲無息
今天打去問
客服說 因為案件內容牽涉很多部門 所以時間比較久....WTF
然後飛機上寫的那封信 消失了
我不是奧客,也許是空姐作業疏失,但這種吃案的感覺很不好
建議以後如果在飛機上寫申訴單
把接信空姐的名字記下
感覺對華航完全失望
某位推文的大大真的說得很對
面對這種, 華航接到投訴也不會有什麼作為
以上
作者: badfood (為自己加油)   2016-05-12 12:27:00
不是會送一支筆嗎?
作者: paraipa (paraiba)   2016-05-12 13:25:00
http://i.imgur.com/voJkhdc.jpg華航不是有寫說有重新分配座位的權利嗎?原po申訴的點是?
作者: Pujols5566 (保麗龍要不要回收?)   2016-05-12 13:36:00
不是只有華航吧!應該每家都有更改權力
作者: loomissayles (盧米斯賽勒斯)   2016-05-12 14:21:00
航空公司連拒載的權利都有 更不要說變更座位了
作者: webster1112 (webster)   2016-05-12 14:41:00
如果真的完全失望 你也許可以發毒誓此生不坐華航??要不這次失望 下回又搭 不幸又被糟蹋 不是做賤自己??
作者: cchris (cruising Panama Canal)   2016-05-12 15:06:00
這樣發誓下來,沒幾年就沒有航空公司可搭了
作者: Homeshadow (風裡的飛翔)   2016-05-12 15:20:00
電話中那個不是空姐
作者: jacktsai1243 (金)   2016-05-12 16:42:00
此版不能亂說特定公司的壞話阿
作者: idee26 (nina)   2016-05-12 17:30:00
請問你是什麼時間報到的?
作者: JilSander (Doer brokenheart)   2016-05-12 17:48:00
不是不能說 而是要就事論事
作者: jasinlove (萩)   2016-05-12 21:41:00
不是所有航空公司女性員工都是空姐...
作者: webster1112 (webster)   2016-05-13 00:01:00
你自認吃虧又覺得投訴無用 何不用更激烈手段?
作者: remax (就叫做暱稱吧)   2016-05-13 08:24:00
沒什麼好客訴的,華航的條款寫得很清楚了
作者: master32   2016-05-13 22:06:00
客訴是一回事,成不成功又是一回事,我想原po有客訴的權利

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