[問題] 英航補登亞洲萬里通里程

作者: cheng780901 (阿機)   2016-07-27 10:14:33
今年二月初買了英航從新加坡到雪梨的來回機票,在官網時有登入我的亞洲萬里通號碼
搭回來後看帳戶哩程一直沒有進來,我就在亞萬的官網進行補登,剛剛看被拒絕了,理由
是:
很抱歉,我們未能辦理你的申請,因為:
該客位級別不適用於賺取里數
只是問題是我在登機證上看到我的艙等是M艙
http://i.imgur.com/fW5yKUc.jpg
http://i.imgur.com/LIoYwr0.jpg
而官網也是寫M艙有50%的里程
http://i.imgur.com/WuKQpFJ.jpg
請問為什麼會被拒絕呢?是有什麼地方我誤會了嗎?
謝謝
作者: stillblue (依然憂鬱)   2016-07-27 10:51:00
我覺得這問題直接問客服應該比較快
作者: crywolfer (reflowyrc)   2016-07-27 11:22:00
覺得是points版問比較有答案
作者: kilosun (kilosun)   2016-07-27 11:27:00
檢查一下你的機票上是不是也是M CLASS,我遇過機票和登機證上的子艙等不同
作者: narcissusli   2016-07-27 15:08:00
要看eticket比較準,登機證上可能是亂印的
作者: jasondeng (dream of spring)   2016-07-27 21:27:00
遇過一樣的問題 不給點數
作者: ekmaziren (tbb)   2016-07-29 00:44:00
英航登機証上只要是經濟客艙一律M class 並不等如訂的ticket class
作者: Noel7788 (Noel)   2016-08-02 07:32:00
你要去看亞洲萬里通網站,說不定這個艙等英航給自己家的俱樂部是有有里程的。但是給亞洲萬里通就沒有了。去看看亞洲萬里通的里程計畫吧!

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com