去年年底訂了復興今年10月早鳥函館進札幌出，又碰到大減班，
客服阿沙力簽轉長榮，
今天收到復興通知，
長榮飛函館航班取消，直接改成新千歲進出，
聯絡了長榮、復興，打了N通電話，
感覺自己變成人球。
長榮說法：當初是跟復興訂，相關交通補償找復興。
復興說法：雖然是跟復興訂，但減班後已經轉給長榮，就是長榮旅客，且航班取消是長榮
的決定，跟復興無關，復興不同意處理有關補償問題。
所以，現在非常無奈地只能自己透過訂房網站聯繫飯店，
看能不能好心讓我退款(也正等回復)。
請問如果遇到這種情形，正確做法應該是如何呢？
備註，有嘗試想找消保官，但是忙線中，後來忙著聯絡處理訂房就擱下了，明天會再嘗試