原文恕刪
我也有匯豐華航御璽卡, 優先報到和登機大概是從去年第三季開始的
(就是Janet代言的廣告)
權益說明:
"凡於活動期間滙豐銀行.中華航空御璽卡主卡持卡本人,於中華航空全球機場辦理搭機報
到手續時出示滙豐銀行.中華航空御璽卡,即可至金卡櫃檯優先辦理報到手續,同時於登
機時,亦享優先登機禮遇。"
類似原po的問題我遇過兩次, 一次在桃園機場天合優享報到櫃台
另一次在成田機場登機門
Case 1:
桃園機場報到時把卡和護照交給櫃台, 地勤說: 這張是白金卡不能優先報到喔~
我說: 白金卡是銀色的, 御璽卡是紫色的, 你要不要再查看看?
地勤撥了電話問一問, 才幫我辦報到
Case 2:
成田機場登機門, 廣播說商務艙和金卡可以開始登機的時候, 我也拿著卡/護照/登機證
準備登機, 地勤人員(日航代理)擋下說這張卡只是一般會員, 要我去經濟艙排隊
我說這張是可以優先登機的, 你要不要確認一下?
後來她猶豫了一下還是讓我登機了
後來我有聯絡華航客服, 告知我在成田機場遇到的問題, 前幾次從關西機場登機都很順利
客服回答會加強成田機場的教育訓練, 避免再次發生類似情況
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在桃園機場登機門的登機廣播, 優先登機會說"持有匯豐銀行中華航空聯名御璽卡"會員
外站可能廣播沒特別提到, 在關西機場我是直接問登機門前的地勤人員, 他們都直接說OK
或是有立牌印出持有哪幾種卡樣式的旅客可以優先登機, 成田機場則是完全沒有