[問題] 捷星 朋友家人過世無法去

作者: xd5477 (史東)   2016-11-27 12:56:47
我和朋友兩人12/4-12/8的捷星班機
剛接到朋友訊息說爺爺就在剛剛過世了無法去
想請問我是得趕快打電話去捷星客服告知嗎?
作者: alkuo (我男的 謝謝)   2016-11-27 12:58:00
你朋友可以申請退費你可能無法
作者: xd5477 (史東)   2016-11-27 13:06:00
嗯嗯我自己還是會去 只是要趕快處理他的部分 謝謝
作者: surface (陽光宅男~)   2016-11-27 13:13:00
可以去日旅板有板友分享,這種特殊狀況可以退代金券(後來再買機票),但是有期限。
作者: DrunkInDream (悔任夫婿覓封侯)   2016-11-27 13:29:00
認定嚴格嗎?我想到一個奶奶經常過世的笑話…
作者: assanges (秋豚老湿)   2016-11-27 13:46:00
喂您好!這邊是捷星航空票務部打來的,請問是〇〇〇?喂,他不在,我是他爺爺,請問有什麼事嗎? (歪樓這種不可抗力,航空公司應該可酌情處理吧,先找CS看看啦
作者: stoxin (風塊哭)   2016-11-27 17:37:00
線上申請 可以退代金券 半年內要使用(機票日期不限)
作者: alkuo (我男的 謝謝)   2016-11-28 01:59:00
有的會要求附訃聞
作者: DrunkInDream (悔任夫婿覓封侯)   2016-11-28 05:34:00
要是同婚通過的話,以後1個人有機會同時有8個爺爺欸。這樣真的可以經常有爺爺過世…(自己4個+配偶4個)
作者: cellostar (happylife)   2016-11-28 07:47:00
我長輩過世 跟我妹不同訂單 都退現金 可參考日旅版
作者: alkuo (我男的 謝謝)   2016-11-28 09:30:00
自己如何有四個爺爺
作者: ForWin (For Windows)   2016-11-28 12:32:00
自己的兩個爸爸和兩個爸爸各自的兩個爸爸~就有四個爺爺了
作者: laura1019 (Demi)   2016-11-29 01:52:00
爺爺*2+奶奶*2+外公*2+外婆*2 不是真的四個爺爺吧哈哈
作者: alkuo (我男的 謝謝)   2016-11-29 01:58:00
多了兩個爺爺,但是少了兩個奶奶,也沒賺到~

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