請問一下，我之前已經訂好了酷航的機票而且在訂票的同時順便附加了旅遊險，
也確定了有被收取機票總費用及保險的兩筆費用。
但是我今天想說要來加購行李重量，在結帳時卻發現要付的費用，除了加購重量的費用，
連保險費也再次被算進去了，上面寫的已付金額是只有上次購買機票的總費用而已，
沒算入保險費，這是他們系統的瑕疵嗎？

先確定email或是相關訂位紀錄有沒有寫明你已付保險的錢吧？

我之前機票+保險。一訂完一天內就收到保險公司的信了