[問題] 虎航團體票開票作業時間

作者: shiyanin (shiyanin)   2017-03-25 10:29:34
不好意思,
想請問各位,
ㄧ般團體票的開票需要多少天呢?
我對開票的印象是付完款後,
1-3天就會開票。
前年5月透過可樂旅遊,
購買30張同年9月的台中—香港機票,
也是2天就開好票。
這次因為3/3訂票時,
暑假機票開賣已經ㄧ陣子,
考量到無法確定空位數跟票價浮動的風險,
沒有像去年ㄧ樣自己訂香草的機票,
改透過華旅購買27張8月桃園—沖繩的票。
3/9付款,3/15拿到選位表,
但票就一直沒開出來,
詢問華旅,承辦人說虎航前面塞單,
我的單子還在排隊,會幫我催虎航。


因為虎航團體票組只跟旅行社對口,
我沒辦法跟他們連絡上,
我想問虎航團體開票組是人力不足嗎?
還是有其他問題導致開票落後,
譬如旅行團都出發前幾天才開票,
虎航為了趕他們的單,加上人力不夠,
只好把比較晚出發的單子延後?
如果是這樣,
我除了三不五時打電話催旅行社以外,
還有什麼辦法可以早點開票嗎?
我當初是想說早點付款開票,
多少可以減低碰到超賣,
出發前一個月(最後付款期限)拿不到位置的可能性的,
沒想到開票會被拖這麼久~ORZ
作者: lions402 (...)   2017-03-25 10:32:00
長榮我遇過前一天晚上六點多開 讓我選不了位...廉航就不知了
作者: spree1 (88)   2017-03-25 13:21:00
個人機票確實是在付款後就能開,團體機票不一定。要看其他人是否付款,以及機位販售情況。以你的狀況,雖然是拿27個位子,但有可能航空公司發了30個給可樂,所以他們也想把那三個賣掉。當然,也有可能,單純是因為航空公司作業塞車。
作者: shiyanin (shiyanin)   2017-03-25 14:41:00
我是跟虎航的代理的華旅買的,買之前還等虎航清位置,確定有位才買的。
作者: lispm (lis)   2017-03-25 17:25:00
團票就是送進去等 虎航經常出發前兩三天才開 正常所謂機場拉位子 跟幾時買票沒關聯吧
作者: DYANGJP (老楊在台灣)   2017-03-25 18:10:00
送出去的開票名單都沒問題,出發前一定會開給你。
作者: shiyanin (shiyanin)   2017-03-25 19:13:00
但是我已經全額付款,還要等到8月出發前才能拿到正式的票證也不太合理吧。旅行社的收據應該也不能保證我最後ㄧ定拿得到機位吧?還是旅行社的收據就夠了?
作者: kilosun (kilosun)   2017-03-26 20:41:00
你開票、收據、超賣完全是三回事!收據是證明你付款了,可以報帳,開票是表示你有搭該班機的資格,超賣一般就是拉最慢報到的,跟早開票沒任何關係
作者: lispm (lis)   2017-03-27 02:07:00
你要提早拿就開個人票 不要買自由行 旅行社有自己的作業流程
作者: shiyanin (shiyanin)   2017-03-27 23:50:00
我是買機票,不是自由行機加酒。今天聯絡旅行社,旅行社說虎航不開票的話,旅行社也沒辦法開收據給我,我也只能請旅行社再催虎航趕快開票。
作者: joki   2017-04-01 11:37:00
如果說要清位的話本來就要時間吧,如果他手中就有機位直接給你,你也寫了要清位,當然需要一點時間。 三天應該算快了吧。而且每家航空公司的作業方式應該不太一樣,重點是八月出發…也還不急吧,這週是連假 開票量更大吧…

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