作者:
amwkscl (amwkscl)
2017-04-11 09:54:41來源：蘋果
螢幕截圖好讀版
http://i.imgur.com/05dShao.jpg
http://i.imgur.com/RNiHZbs.jpg
http://i.imgur.com/hXx9q9n.jpg
拖行亞裔客下機 芝加哥機場航警遭停職
美國聯合航空強行將乘客拖下機，粗暴過程被錄下po網瘋傳，引起一陣撻伐。芝加哥航空
部門表示，此事件並未按照標準作業程序處理，已先將航警停職處理。
《紐約郵報》報導，當局並未明確指出停職航警的姓名，僅表示航警這樣將乘客粗暴拖下
機的行為「不可原諒」。
周日聯合航空E170客機，原訂下午5時40分從芝加哥飛往肯塔基州路易斯維爾。因突然需
要增加機組人員，便隨機要求機上4名乘客下機。其中1名亞裔乘客斷然拒絕，表示自己是
醫生，明天還有病人要看診，結果遭到航空公司通知航警強行拖走。從錄影中畫面可見，
男子喃喃自語唸著「他們要殺了我，他們要殺了我」、「我要回家，我要回家」。
聯合航空總裁姆諾茲（Oscar Munoz）獲悉此事後發表道歉聲明，表示這起事件令公司所
有職員陷入苦惱，也表示將會與被拖下機的受害男乘客「直接對話」。
連結：
http://m.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20170411/1095315/
心得/評論
UA這次秀下限秀過頭
有夠丟臉
另外看到twitter美國網友說UA提供的800美金補償是「每次50鎂的機票折價券」
所以當然沒人要讓位
補償真的是這樣嗎？有人知道嗎？
唉呦，要阻止找律師嗎，你沒看後面一堆自願的在排隊嗎
作者:
mouz (曼聯精神)
2017-04-11 10:06:00都是航警的錯，UA繼續賣票
作者:
mioco (mioco)
2017-04-11 10:07:00不僅是每次50鎂的折價卷，還有一年的限期要用完。
作者: s605171995 2017-04-11 10:09:00
這補償太沒誠意了吧...是只有UA有這種垃圾補償還是其他航空也這樣？
作者:
jack2 (我的小跑車夢)
2017-04-11 10:09:00靠北,難怪沒人要啊~
作者:
youngsam (è¦åŠ æ²¹è¦åŠ æ²¹)
2017-04-11 10:10:00其實好像大多是給這種vouchers
作者: delegate 2017-04-11 10:11:00
這不是因管理不善了 是根本惡性重大
作者:
lwei781 (nap til morning?)
2017-04-11 10:11:00800 還不能一次用的? 那比表面講的還爛
作者:
chocopie (好吃的巧克力派 :))
2017-04-11 10:12:00芝加哥～你怎麼在樹上摘芭樂～
作者: s605171995 2017-04-11 10:12:00
天啊！太垃圾了吧...這東西路人發給我都不要
作者:
kchih (kchih)
2017-04-11 10:12:00CEO並沒真的對暴力事件道歉，這記者用詞不精確。
作者:
JCC (JCC )
2017-04-11 10:12:00航警失業後ua可聘去顧大門
作者:
youngsam (è¦åŠ æ²¹è¦åŠ æ²¹)
2017-04-11 10:13:00給現金我都還要考慮一下了，給這種當然沒人要
作者:
lwei781 (nap til morning?)
2017-04-11 10:18:00CEO 是要定調成這是overbooking, 那不是apology是legal maneuver
作者:
moonlee (月亮喵嗚)
2017-04-11 10:20:00去年CZ給了我四張100CNY到現在都用不完。。快過期了QQ
作者:
snownow (雪紋)
2017-04-11 10:20:00難怪...原本還想說喊到800+住宿怎會沒人自願
作者:
stu25936 (MillionCoinser)
2017-04-11 10:22:00這種爛補償 當然沒人要
作者: Keyshawn (懶得想了) 2017-04-11 10:23:00
"re-accommodating..." 這個字要學起來
作者:
Malpais (Malpais)
2017-04-11 10:29:00很多這種overbooking的補償券還會限定兌換班次跟票價
作者: NanFish (厭倦) 2017-04-11 10:30:00
我覺得整體來說航空業跟顧客之前的關係都很不平等 唉你說天氣啊 機械啊 我覺得都可以體諒 但你自己超賣 還這樣真的讓人很無言
作者:
dreamkid (dreamkid)
2017-04-11 10:31:00給voucher或e-credit有期限都可接受，但50鎂/次就真的..
作者:
mioco (mioco)
2017-04-11 10:32:00他們家CEO硬要定調為超賣，才有權力趕人下飛機
作者: msisee (c'est la vie) 2017-04-11 10:33:00
至少有補償 反觀某榮
作者:
mioco (mioco)
2017-04-11 10:34:00而超賣，通常也不會登機後才拉人，在gate前就會硬拔位
我在約7、8年前收過UA150鎂的折價券可以一次抵用，現在竟然縮水成這樣飛機抵累耽誤我工作時補償的
作者: msisee (c'est la vie) 2017-04-11 10:40:00
反觀某榮反觀某榮反觀某榮 就是要反觀某榮 怎樣 爛某榮
作者:
adam0928 (又愛又恨的夏天)
2017-04-11 10:40:00msisee 不用拿紐約出來說嘴。平常超賣，願意走其他航班的旅客就是給現金，而不是什麼抵用卷之類的。
作者: s605171995 2017-04-11 10:42:00
抵用券完全就是垃圾啊...這種促銷的東西
作者: s605171995 2017-04-11 10:43:00
而且還要分16次！？這也能說是補償
作者:
mioco (mioco)
2017-04-11 10:44:00十六次50鎂折價卷共計800，還要一年內用完喔XD
作者: s605171995 2017-04-11 10:44:00
這竟然可以被稱為補償...昏了我
作者:
ShauEn (What Can I Do)
2017-04-11 11:06:00只會反觀？台灣是有哪間航空公司上飛機拖人下去嗎？好好討論這次UA的鍋吧！
報到時可以擋 登機門可以擋 偏偏要上飛機後才要拖人
作者:
chewie (北極熊)
2017-04-11 11:18:00重新安排座位(物理)
西南航空補刀了：We beat our competitors. Not you
作者:
chocopie (好吃的巧克力派 :))
2017-04-11 11:28:00作者:
chewie (北極熊)
2017-04-11 11:37:00應該只是Meme而已啦XD
作者:
amwkscl (amwkscl)
2017-04-11 11:39:00西南那個XD
作者:
lwei781 (nap til morning?)
2017-04-11 11:46:00其實有乘客給願意下機的counter offer 啊
作者: sherry1005 (sherry) 2017-04-11 11:46:00
西南的太好笑了
作者:
chocho55 (協辦大學士)
2017-04-11 11:46:00奇怪，超賣那家都有，但是為什麼會讓他上了飛機? 如果上了飛機在要人下來那就難十倍了，地勤是怎麼了?
作者:
mioco (mioco)
2017-04-11 11:49:00不算超賣啦，滿載。硬要塞四位員工，所以才在飛機上踢人
作者:
qoo1991 (笨哲)
2017-04-11 11:51:00作者:
lwei781 (nap til morning?)
2017-04-11 11:52:00硬要定位是超賣和抹黑乘客, 完全不反省歐
作者:
chocopie (好吃的巧克力派 :))
2017-04-11 11:56:00看完影片超級火大，是打昏後拖出機艙，這完全可以上法院了！！！
作者:
flyover01 (想得不可得 情愛裡無智者)
2017-04-11 11:57:00作者:
lwei781 (nap til morning?)
2017-04-11 12:03:00碰撞後有暈的樣子頭的側邊 算臉還是不算? 太陽穴那的話要算臉?
作者: saosinsaosin (不要問) 2017-04-11 12:08:00
這真到會被告到拖褲
樓上這有什麼好護航的...從業人員不是都在護航的好嗎
作者:
sassuck (SAS好笨)
2017-04-11 12:21:00每次50鎂真的是爛到透頂了...
作者: oddhand 2017-04-11 12:22:00
切割 推給航警 了不起 負責
作者:
lwei781 (nap til morning?)
2017-04-11 12:25:00開頭找人下機的部分就給誇張的太少
作者:
sassuck (SAS好笨)
2017-04-11 12:27:00這種條件沒有人願意讓是正常的 UA不知道在想什麼
作者:
mioco (mioco)
2017-04-11 12:29:00UA推給航警，芝加哥航警表示，是被害人自已頭去撞到的
作者:
mioco (mioco)
2017-04-11 12:30:00UA內部信件還說是顧客自己的不是，真的沒藥救
作者:
sassuck (SAS好笨)
2017-04-11 12:32:00明天開市的股價...
這也可以戰自己人，某些鄉民真的是沒事找事做，完全不懂何謂就事論事根本無條件仇視航空業人員
作者:
herced (herced)
2017-04-11 12:50:00說人人到
如果是ANA超賣，氣氛一定很和諧，大家搶著下機拿補償
作者: willion003 2017-04-11 12:58:00
現在這位醫生可是美國律師們最想要的客戶呢
作者:
amwkscl (amwkscl)
2017-04-11 13:00:00ANA才不會給那種智障折價券
ANA超賣印象中是給里程或現金二選一。我去年MR時飛沖繩的班機就遇過兩次。
作者:
A320 (Airbus)
2017-04-11 13:34:00希望可以搞到UA破產解散 這太噁心了
作者:
T50 (打不贏二二)
2017-04-11 13:35:00強國有強國的玩法（咦？
作者:
sassuck (SAS好笨)
2017-04-11 13:38:00ANA要是要給補償 一定很多人下來XDD
這班有跟ANA codeshare啊，才拉出來比較！
作者:
maikxz (超級痛痛人)
2017-04-11 14:10:00之前搭NH841被延到NH853給我15000日圓
作者: tobbywolf (tbl) 2017-04-11 14:15:00
不要說ana了 就是對岸的公司也不敢這麼搞吧
作者: zsedrx 2017-04-11 14:25:00
西南XDDDD
作者:
taxuan 2017-04-11 15:03:00沒想到spirit這麼大方,他們機票便宜到我以為上廁所要收錢
NH841飛SIN，改NH853飛TSA賠15000日幣，翻桌
作者: delegate 2017-04-11 15:42:00
聯航比廉航還不如 那CEO良心被狗吃
作者:
CK841044 (ck841044)
2017-04-11 16:39:00哇靠，這樣還有人能護航且扯國籍下水啊，想必嫉妒心非常重
作者: danielchen 2017-04-11 16:57:00
我可以下機 但是我要求開slide跳下去
(小聲) 其實我也是第一次看到這邊評論是偏向乘客的...
作者:
maikxz (超級痛痛人)
2017-04-11 17:24:00靠邀851打成841
作者:
birdy590 (Birdy)
2017-04-11 22:57:00有人去查了 美國法規規定乘客可以要求賠償是現金或支票只是航空公司唬乘客不懂, 常常會用 voucher 想混過去所以這事件主管機關只要查下去一定罰錢的 剩下更不用說
作者:
lwei781 (nap til morning?)
2017-04-11 23:05:00那要認定是超載case, DOT 狠的話是認定不是超載超賣
作者:
birdy590 (Birdy)
2017-04-11 23:09:00有看到不只一個律師認為超賣條款不適用啊~所以應該有很多律師會試圖聯絡被打那位先生~運送合約裡找不到航空公司可以合法把乘客從機艙裡移走的條款, 所以不只是民事糾紛, 相關人員很可能會有刑責
作者:
lwei781 (nap til morning?)
2017-04-11 23:40:00第一時間UA 就是想要定調成超賣啊 整個PR 都這樣買新聞啊不過法院第一個打這一點啦
作者:
duo131 (比克大魔王)
2017-04-12 08:13:00航空業就是暴利的獨佔事業阿~~入行門檻高