作者:
eugenelu (Office365 真難懂)
2017-04-12 20:00:18[媒體名稱] 聯合新聞網 [新聞日期] 2017/04/12
[網址] https://udn.com/news/story/11019/2399146
聯航夠硬 頭等艙白人也被趕
2017-04-12 17:08
世界日報 編譯組／綜合報導
聯合航空公司（UA）因超賣座位強行把華裔醫師抬下飛機顯然並非出於種族歧視，因為一周前就有實例，證明他們強硬待客的態度乃是「六親不認」。爾灣（Irvine）一家投資公司白人老闆，被聯航硬生生從頭等艙趕人。與華裔醫師一樣，當時他已登機就座，因此拒絕下機，聯航職員竟威脅上銬。
洛杉磯時報消費者專欄作家拉沙洛斯（David Lazarus）4月11日報導，59歲的費恩斯（Geoff Fearns）表示正考慮控告聯航。拉沙洛斯問：「你還打算坐聯航嗎？」費恩斯說：「你在說笑？」
拉沙洛斯說，費恩斯是爾灣三太平洋投資顧問公司（TriPacific Capital Advisors）總裁，為公家退休基金超過5億元房地產持分操盤。一周前他為開會飛往夏威夷，臨時必須提早回洛杉磯，因此花近1000元買聯航頭等艙機票。他在可愛島（Kauai）機場登機等起飛，空服員奉上免費橘子汁。
像費恩斯這種買全票，又是哩程酬賓計畫會員的旅客，應該被奉為上賓吧？對不起，「一山還比一山高」，顯然費恩斯「層級」還不夠。飛機還未起飛，一名職員衝上來請他下飛機。
費恩斯問為什麼？原來原訂起飛的客機發生故障，聯航換來一架較小的客機，頭等艙座位較少。另一位在費恩斯之後登機的旅客變成沒座位，顯然此人哩程積分比費恩斯高，因此費恩斯必須讓位。
費恩斯表示，如果他還沒上飛機，他會諒解航空公司苦衷。等他就座才趕人，他不能答應。拉沙洛斯說，聯航真「有種」，居然威脅費恩斯這位頭等艙客人，如他堅持不肯讓位，會叫警察給他上銬帶走。
拉沙洛斯說，正當雙方僵持不下，另一職員想出「妙計」。既然老兄你不肯下機，經濟艙還有空位，就請「委屈」一下。結果他們給費恩斯一個「特別座」，有對夫妻在吵架，拒絕並肩而坐。費恩斯被迫做「夾心餅乾」，長達近六小時航程，他身處雙方「炮火」下，一路聽兩人拌嘴。
費恩斯說，三名機組人員曾向他道歉，但表示愛莫能助。他回家愈想愈氣，請教律師後，寫信給聯航執行長孟諾茲（Oscar Munoz），要求聯航全額退錢，並捐2萬5000元給他指定的慈善機構。
約一周後，費恩斯接到聯航「客服專員」電郵回覆，對費恩斯旅程不爽致歉，但全額退錢與捐款則免談。專員表示，聯航願退還頭等艙與經濟艙差價，並奉送500元折扣，「敬請繼續惠顧。您的惠顧對我們至關重要，我們會竭盡全力，讓您未來惠顧樣樣滿意。」
作者:
hazel0093 (heart-work.info)
2017-04-12 20:03:00聯合報給聯合航空洗白，沒毛病
作者:
eugenelu (Office365 真難懂)
2017-04-12 20:05:00一樓，前面某文的推文有原文報導
作者:
yuzuki 2017-04-12 20:08:00這有洗白嗎？
作者:
lwei781 (nap til morning?)
2017-04-12 20:15:00現在應該會要25W 以上了
作者:
zxc70227 (第一考不上)
2017-04-12 20:24:00是有沒有那麼不怕客人跑掉啊XD 那就繼續得罪人吧
不要誤會，我不是針對你啊，我是說在座的各位都是垃圾
作者:
tm3201 (咚咚咚咚咚)
2017-04-12 21:01:00比里程積分XD 跟報梯數一樣嗎？
作者:
char555 (你在大聲什麼啦)
2017-04-12 21:03:00應該是菁英會籍吧，到底在說啥啊
作者: KCETinTW (桌子不是拿來給你翻的!!!) 2017-04-12 21:06:00
給聯合報"讚"! 亞裔(支持)人士搞悲情的嘴臉真得噁心至極
作者:
fasio188 (fasio)
2017-04-12 21:21:00聯航到目前為止被爆料拖了殘障、頭等艙白人、諾貝爾獎白人、黃種人醫師下飛機，所以它不止沒有種族歧視，也沒有殘障歧視，階級歧視，不管是誰都很平等的被侮辱咦，黑人呢？
作者:
snownow (雪紋)
2017-04-12 21:34:00reddit昨天還有看到一篇UA的2015舊聞，一個全盲女坐UA，事前也有告知，下機時她問客艙，得到的回答是最後會有人來協助下機，結果一直沒人幫她，全部人下光艙門還關了...後來好像是她在裡面敲門，地勤的發現才把她帶出來'
作者: danielchen 2017-04-12 21:41:00
看來真的要學怎麼把機艙門設定成可以打滑梯的模式搭聯合可以用
作者: a963852741l (HU) 2017-04-12 21:42:00
狂
作者:
chocopie (好吃的巧克力派 :))
2017-04-12 21:46:00狂，連full fare 也拉
作者:
ting445 (PPTTTTTT)
2017-04-12 22:04:00這叫洗白????笑了
作者:
lajji (喇機)
2017-04-12 22:05:00可愛島 考艾島 考威島 都聽過
作者:
NKTcell (NKTcell)
2017-04-12 22:58:00這是洗白文沒錯啊 故意放出來洗種族歧視的阿UA現在應該是能少一項罪名就少一項罪名加個種族歧視賠償金跟後續美國各人種的反彈差很多啊他們只要找出之前坐在頭等艙也被拉掉的人 公關發個新聞法庭上就可以舉證他們不是種族歧視拉掉這個越南裔的昨天可以瞬間發一堆這個醫生的背景新聞 現在又這個早就開始在為官司鋪路
作者:
airflow (享受壓力)
2017-04-12 23:03:00高層:快查有沒有攆過白富帥? 上主保佑,快通知記者去採訪
作者:
NKTcell (NKTcell)
2017-04-12 23:05:00會這樣搞 這也表示這種事件發生在 這家公司也不意外
作者:
Kyosuke (嚄咬阿雷雷咬阿雷)
2017-04-12 23:15:00法律上亂踹所有人, 不見得比亂踹黃種人賠的少吧
作者: tobbywolf (tbl) 2017-04-12 23:36:00
正常能量釋放 只是這次鬧大了
作者:
PONANZA (電王)
2017-04-12 23:58:00是在洗白沒錯啊我們不止經濟艙黃種人 頭等艙白人也照拉喔絕對沒有種族歧視 有也是階級制度
作者:
kira925 (1 2 3 4 疾風炭)
2017-04-13 00:18:00但是損失更多高階旅客 少賠一點損失更多啊...
作者: lidocaine (Euge) 2017-04-13 00:25:00
黏合要告訴大家不管是誰他都拉阿 不只亞洲人喔
高端旅客是公司的主要收入來源，損失高端旅客換來散客的止血，怎麼想都不可能划算但不重要，反正這家航空我是不可能去搭的
作者: zsedrx 2017-04-13 00:51:00
聯航的回信簡直是罐頭訊息
作者: OguriYui (T8小栗推し) 2017-04-13 02:13:00
UA不敢托黑人吧，一定暴動
作者:
Zickler (謝胖災難預言家)
2017-04-13 02:32:00白人黃人都不搭 留下整班超賣的黑人看他敢拉誰XD
作者:
ndr (夢想的彈簧床)
2017-04-13 02:52:00這就顯出賓拉登的可惡了,讓一些拿雞毛當令箭的跳樑小丑有雞可乘
作者: ms0545173 (小影) 2017-04-13 09:58:00
有種拖NBA球星 或WWE選手馬上整架飛機不用起飛
作者: lidocaine (Euge) 2017-04-14 10:42:00
拖nba球星的話應該旁邊椅子的會爛掉
作者:
yoml (搖滾吧 浪人!!!)
2017-04-18 02:25:00NBA大咖都坐灣流了，誰做聯航啊