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旅程結束,回程的飛機是漢莎航空從馬德里飛慕尼黑,再從慕尼黑轉機飛回香港,
在馬德里機場不斷因冷漠無禮的西班牙工作人員受挫,
正在沮喪美好的西班牙旅程要在馬德里機場留下敗筆,
垂頭喪氣,心累人也累得我們拉著行李找到漢莎航空的報到櫃台,
看到大排長龍的經濟艙人潮,連走過去排隊的力氣都被抽光了,正打算重新振作時,
旁邊的櫃台傳來親切的招呼聲,原來是頭等艙櫃檯的地勤正在招呼我們,
他在遠處站起來朝我們招手,大大的親切笑容溫暖了我們剛剛被凍傷的心。
我們拖著沉重的行李走過去,他問我們是不是要搭乘漢莎航空的飛機,
然後直接幫我Check in,一邊跟我們親切的閒聊,
還秀了幾句中文跟我們說她有學中文喔,
讓我們整個被療癒了,真好,有遇到這麼好的地勤真好!
今天的第一段飛機是短程的漢莎航空航段,由MAD→MUC:
飛行路線:馬德里(MAD)->慕尼黑(MUC)
航空公司:Lufthansa
航班編號:LH1805
預訂飛行時間:18:30 -21:05
機型:Airbus A320-200
搭乘日期:2017.4.9
我們的行李直掛回台灣,不過在馬德里只有先拿到屬於漢莎航空的二段機票,
MAD→MUC以及MUC→HKG,
最後一段的華航HKG→TPE登機證必須到轉機櫃檯領取。
這段飛機的載客率也很好,登機的時候剛剛協助我們的地勤也出現在登機門前,
看到我們還是熱情地跟我們打招呼,並用不熟練的中文祝我們旅途愉快,
讓我們對漢莎航空留下了美好的第一印象。
雖然是3-3的小飛機,但是椅距的表現還是不錯,
椅背下方有置物網袋,上方格子中則放著機上雜誌,
結果完全忘了拍機艙內部==
登機後很快的關上機艙,18:50後推,19:07起飛,
再見了,機場人員很機車的馬德里。
飛機平穩後,19:20開始送餐,由於是短程飛機,送的是三明治,
三明治裡面除了生菜之外還夾了起司跟火腿,吃起來味道不錯,
送完餐後19:35開始送飲料,
機上很多人都點啤酒了,不愧是德國的航空公司,連餐巾紙都是啤酒廣告。
機上的空服員速度很快,短短的航線感覺時間過得特別快,
21:00開始降落,21:12降落在MUC機場,21:17已經可以下飛機了。
搭乘機場列車前往下一段飛機的登機門
下一段MUC→HKG的登機門在H18,
飛機已經在Standby了,
飛行路線:慕尼黑(MUC)→香港(HKG)
航空公司:Lufthansa
航班編號:LH730
座位:50K
預訂飛行時間:22:30 -15:35(11Hrs)
機型:Airbus A340-600
搭乘日期:2017.4.9
晚上10點,距離起飛還有半小時,已經開始登機,
這班飛機有許多華人,漢莎航空的空服員以及地勤都很有誠意,
每次廣播說完德文英文,還會用不輪轉的中文再說一遍,
其實飛機上的空服員除了歐洲人之外還有華人,語言不是問題,
飛機的機型是較老舊的A340,原本是想選A380的班次,但是飛機接不上,還是選了A340,
後來覺得超滿意A340的!
漢莎航空的A340-600配置了8個頭等艙/44個商務艙/32個特選經濟艙/213個經濟艙,
我們上機的動線完全不會經過頭等艙與商務艙,無緣一瞥商務艙的座位,
經濟艙的座位則是2-4-2的配置,2-4-2的座位比3-3-3的位置好坐很多,走動方便很多,
可惜現在很多新的飛機都改為3-3-3的配置了...
機艙內部的座椅看起來很新穎,座位上已經放了枕頭毛毯與耳機,
明黃與灰的配色整體感覺很活潑,頭靠的部分是少見的厚實,而且可調整二邊的角度,
靠起來很舒服。
座位寬度感覺比上一趟的A320寬一些,
椅背的置物空間一樣分上下部分,上半部放機上雜誌,下半部網袋可放自己的東西,
收起來的桌子背後有杯架,這點跟ANA一樣貼心,
可是可以明顯看出清潔做得不好,剛登機杯架上就有明顯的紅酒乾涸痕跡。
機上的電影算多,但是有一半以上都沒有中文字幕只有英文字幕,
這部分奧地利航空做得比較好,幾乎所有的電影都有中文字幕。
22:28,飛機後推,很準時的準備起飛,不過在跑道上等到22:45才起飛,
23:15飛行平穩後,空服員開始送飲料,先給了熱騰騰的毛巾,
再以輕快活潑的節奏發飲料,不知道是不是怕大家太渴,
問完要什麼飲料後,空服員都還會再問一次還要其他的嗎?
所以很多人都選擇了二種飲料,我也選了水跟啤酒,
隨飲料送上的還有一小包餅乾,
終於喝了餐巾紙上的啤酒,果然氣泡綿密,好好喝!
喝完飲料後,開始送上餐點,本日菜單如下(有中文喔!):
點了個烤雞胸肉配玉米泥,
看起來很像Babyfood的玉米泥其實味道還不錯,
那個莓果蛋糕也好吃,餐具是不鏽鋼的喔,很有質感。
再走了一次飲料,收完餐後,我開始陷入沉睡,
話說這A340的椅子真的超好睡,跟前一趟HKG→VIE的維也納航空Boeing777天差地遠啊,
我直接在座位上沉睡了6個小時,簡直破了我搭乘長程航線的紀錄!!
起床後走了一趟廁所,A340經濟艙的廁所很特別,統一集中在下層,
樓梯走下去後總共有五間廁所,這樣安排的好處是不會運氣不好排到使用很久的廁所,
等廁所的時間會少一些,不過大排長龍的機會也不是沒有,
有一次廁所人龍多到空服員廣播請大家先回座,因為排隊不能排超過10個人。
第二餐在西班牙時間7:40(香港時間下午1:40)開始服務,
一樣先送上熱騰騰的毛巾,早餐可選擇炒蛋或雞肉飯,
剛好我跟同伴選了不同的餐點,我的是雞肉炒飯,
雞肉飯看起來很沒料但是吃起來味道很好。
二種餐都搭配麵包跟優格。
漢莎航空的餐點表現得都很不錯,餐後又走了一次飲料。
不知道為什麼機上雖然有華人空服員,
但是廣播時都是德籍的空服員用腔調很重的中文廣播,
但是滿滿的誠意相信大家都感受到了。
香港時間下午4點開始降落,
4:18終於抵達香港國際機場,比表定的時間慢了半個多小時,
機長在空中時其實就有先說明,因為流量管制的關係必須先盤旋一陣子,
所以延遲可以理解。
整趟旅程都覺得漢莎航空的空服員非常有生氣,
說話不只嘴角帶笑,眼睛帶笑,連語調都是愉悅的,
發飲料跟熱毛巾都很勤快,整趟旅程至少發了三趟毛巾吧,很出乎意料,
雖然在餐跟餐中間沒有小點心,也沒有小零食供人隨意拿取,飲料只有水可以自由拿取,
雖然清潔做得不太好,廁所到後半段也有點髒亂,
但是整體硬體設備跟服務給人的感覺還是很好的,會期待下次再搭乘漢莎航空。
本次旅程最大的驚喜在於我買的機票是L艙等的經濟艙,
原本累積在UA可獲得50%哩程,ANA可獲得30%哩程,
但後來累積ANA,去程HKG→VIE給了正常的30%哩程1622哩,
但MUC→HKG這段竟然給了Y艙5605哩的哩程,整個有收到禮物的感覺,
(MAD→MUC ANA說沒辦法給哩程,但我當然一點也不介意啦!)
這次購買港歐台的機票搭乘奧地利航空與漢莎航空的經驗都不錯,
期待下次能再有機會購買這樣便宜的機票,讓資金不多的我們能一圓遊歐的夢想。