[問題] 長榮班機如果宣佈取消,會突然又飛嗎?

作者: matryoshka (俄羅斯娃娃)   2017-08-23 00:21:40
(手機排版,傷眼請見諒)
因為國外客戶來台一週
客戶原訂 8:23 BR869(12:40起飛)的班機要去香港
剛剛幫他們查了一下,發現本航班已宣布取消
(現在是凌晨12點)
根據綠地球的慣例....你懂我的憂慮....
想請教大家,如果已經宣布取消的班機,
會突然又宣布要飛嗎?
因為我現在都不知道要不要送客戶去機場了
還是明天出門前先聯絡長榮?
還是不管怎樣都帶客戶去機場standby?
(我會一直盯著長榮航班動態,只是真的不清楚該怎麼處理較好)
如果確定取消的話,
是直接跟長榮聯絡安排別的班機
還是要透過客戶當初在國外訂票的旅行社,重新安排航班呢?(這個的話還有時差問題)
抱歉,因為我自己沒有搭過長榮
出差出國也都是透過台灣的旅行社處理機票
也沒有遇過這種班機宣布取消的情形
不知道該怎麼處理會比較好?
請大家不吝指導,謝謝大家
作者: smallshow3 (小礸)   2017-08-23 00:25:00
打給旅行社
作者: jerryngu (jerry)   2017-08-23 00:29:00
當然是以客戶意願跟感受為優先,反正台港單程不是多大成本
作者: T50 (打不贏二二)   2017-08-23 00:31:00
我的經驗是航空公司就可換啦。
作者: Kazamatsuri (專業領隊)   2017-08-23 00:56:00
基本上就算是跟旅行社訂的話 只要有飛完一段之後 也可以跟航空公司直接連絡後段事宜 XD
作者: smallshow3 (小礸)   2017-08-23 01:02:00
中午才起飛,剛好他們上班時間啊… 別擔心,我有次記錯時間沒搭上飛機,打通旅行社就直接改時間了,也沒收錢就不要去機場,等改好航班再去
作者: yaokaichang (小麥)   2017-08-23 04:10:00
如果已飛了一段,直接找航空公司吧,這麼早的航班,應該可以一樣原訂時間出門,到現場跟地勤協調。畢竟重要客戶,寧願現場比較心安。
作者: joseph25 (getting better)   2017-08-23 07:57:00
綠地球慣例是什麼?你在憂慮什麼? 不太懂你的點
作者: Zn8 (鋅8)   2017-08-23 08:53:00
綠地球什麼慣例?
作者: chenyei (documentarian)   2017-08-23 09:13:00
8:23?八點二十三分?
作者: dunkylu (dunky)   2017-08-23 09:20:00
宣布取消就不可能臨時又說要飛,綠地球有什麼慣例?我不懂你的憂慮
作者: homoz (homoz)   2017-08-23 15:04:00
綠地球取消就是取消了 懂?
作者: forcetrain (處女空氣)   2017-08-23 15:05:00
你問別人,別人也是不知道 XDDDD
作者: jaffera (Joyce)   2017-08-23 15:07:00
我被長榮取消過,客服免費幫我改別的航班(我是官網訂票
作者: isaacc (小元宅爸)   2017-08-23 15:26:00
目前廣深香港一帶都是台風阿...你們都不看一下天氣嗎?
作者: nuevesaid (阿9)   2017-08-23 20:12:00
y大的建議真是不敢領教
作者: Andriy6016 (阿群)   2017-08-24 00:22:00
真的有哪間航空公司這麼屌取消了又說要飛的嗎
作者: kenny53 (enjoy flight)   2017-08-24 01:07:00
不就華航嗎?上次才有板友因為通知取消,就立馬訂飯店訂完飯店後,又接到通知不取消,上次颱風的事XDD
作者: Lenore (說啥都錯,乾脆去死好了)   2017-08-24 14:07:00
我遇過取消又飛的,而且當時沒有颱風哦。不過是香港快運。

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