（請他人代PO的）
ANA空服是我心裡的首選，也是促使我決定考空服的動機
不過都說不要設限哪間航空比較好啦
離題了
前天是我第一次參加空服員面試
雖然海選就被刷
但第一次獻給ANA還是很咖新壓（甚麼心態
還是來分享一下當天情況和心得
這邊開始~
今年ANA也是委託新加坡的人力仲介SASS招募
這次考試和以往不同，過去ANA walk in day就是直接帶著CV、照片資料現場排隊就是了
這次SASS規劃了線上報名系統，在10月底前報名可收到優先入場的invitation，會給你一
個
時段，在那時間內帶著上述資料和列印的invitation報到
如果來不及在10月底前上網報名，還是可以收到線上申請書，只是沒invitation
或者真的甚麼都來不及填，也可以直接現場walk in
為什麼要解釋這麼多呢，這在後面說明
（個人認為這很重要，也是我打這篇心得的主要目的，希望大家之後若考ANA，可以參考
和
體諒一下ANA和SASS）
好，接下來就是當天的情形（（請注意，以下全程英文））
1111那天我7點就到會場（表定是9點開始，太慢填報名的我，打算walk in就好所以提早
去
排）
到的時候只有小貓兩三隻在一樓，三樓會場大門深鎖空無一人
約7點半時，大家默默開始上樓排隊，我排得還算前面（當時隊伍只有一排）
8點20分左右，幾位日本考官和來幫忙的台籍ANA姊姊開始出現了
過了一會兒SASS的工作人員也開始出現（別問我為什麼知道來者何人，就是一種感覺，我
也
說不上來）
場佈好了以後。約9點，一位ANA的男考官向我們走來說 有拿到9-10點invitation排到另
一
排，隊伍形成兩列
此時online applicant那排還沒有很多人到，但walk in的人卻已經很~長了
9點多時，開始變得人山人海
online applicant人有變多，但相對walk in的人還是很少
（到這邊我不確定中間到底發生甚麼事，我可能在緊張補妝沒注意到）
但看起來是有考官見9-10 online applicant人比較少，便要只要有拿到invitation
的人，即便是其他時段也可以到online applicant那裏排
後來有人向SASS反映，自己拿到下午埸的invitation
是否也可排walk in，不排online
SASS考官說不行，要考生在自己的時段再來就好
這時候場面開始有點混亂，此時online隊伍參雜「有收到invitation
且在時間報到的人」和「有收到invitation但非該時間報到的人」
walk in隊伍則有「當天繳交資料的人」「超過10月底報名，只有網路申請書、沒
invitation」「或有在時間內報名，但因為種種原因(?)沒收到invitation的人」「有收
到
invitation但非該時間報到的人，想要來提早排隊」的人
（不知道大家看不看得懂，總之很混亂）
9-10和10-11的人潮逐漸出現後，場面也越來越亂，
online applicant隊伍變成9-11兩時段的人準時出現，卻排在下午場的人後面
有一位SASS考官想要出來整治一下混亂的隊伍，要大家清楚分出online／walk in隊伍
可是有人是非常早到，排在walk in，聽到前幾位考官建議，排到online，沒想到這會兒
被
說非該時段，要排到最後方去
那不是早知乖乖待在walk in反而可以早點面試QQ
有幾位考生向SASS考官反映後，SASS考官很無奈、但也沒其他辦法，畢竟考生也都很早到
、
聽從工作人員建議，就要考生們繼續留在原地排隊
幾位考官已經開始不笑了、步伐也變得有點快和急
有些考生也因為不知道該在哪條隊伍而顯得焦慮
輪到我的時候，情況還算OK
幫我處理資料的是一位日籍男考官，有點嚴肅
但口氣很客氣也細心
我因前一天太趕沒注意到，連英檢成績影本都印成彩色了 哈哈
他還提醒我「這是彩色的、是影本嗎」
我愣一下說「是的，只是我印成彩色的，抱歉」
後來他看到我有網路申請書，也愣一下
我趕快跟他解釋「我有上網填資料，但似乎漏信，沒收到優先入場證」
他說「好」然後給我一張藍色的紙、上面印著號碼
接著我就去量身高和團討
我們這組的題目是「你想當哪位電影裡的超級英雄（SUPERHERO）」
詳情就不說了，大家都很乖輪流舉手發言
我們這組15人取4（沒有我 哭哭，但考官你為何看著我念其他人名字）
考完之後很多人覺得是挑氣質
或許吧
ANA海選一直都是個謎阿 哈哈
但依我們這組的情形，我想說話的內容也是有些關鍵
回想晉級的4位考生回答的內容
總結是可以不必多，但須表現出你對這份工作的熱忱、回應夥伴的問題需求、適時幫忙大
家
拉一下進度
這是我們這組的情形囉，給大家參考
我們這組考完約10點多，算早
最後我想說分享者篇的目的是，當天場面似乎越到下午越混亂，
朋友說變成有三列隊伍，而且大家也不知道自己在排的是甚麼．．．
前面我有說，到了後來有考官似乎不太高興（或許是我多想）
但SASS設計入場證的系統，就是希望場面整齊、進度可以控好、大家也不用等太久
可是大家若不按牌理出牌、不照時間，就會造成SASS和ANA作業困難
這樣他們也是有點可憐，畢竟要面試一整天、面對很多人
而我們也會惹得他們不開心、讓他們對這此來台招募印象不好
不知道下次是否也會有線上系統，但這是我這次的經驗
分享給大家
對了，補充一點
前面提到我從日籍男考官那收到一張印有SASS logo和號碼的紙條，並不是每個人都有收
到
那張紙
我前後兩位考生似乎就沒有，但她們有問考官
考官說「有收到這張紙，就是walk in；沒有的人就是visitors」
但其實都沒有差，我猜這應該只是他們分類考生的方式
和選人、分組都沒有關係
https://i.imgur.com/kuo71OV.jpg
這是我收到的紙條，變成這次唯一的紀念啦QQ
阿對了，若因此認出我，請不要在這裡和我相認哈哈
我會害羞
另外，之前也很多考生分享，新加坡的SASS考官講英文會有一個腔
當天我聽得感想是覺得還好，都聽得懂，不過新加坡人步調似乎比較快
要注意他們行動和眼神，才知道他們下一步或可能想對考生傳達甚麼指令
期盼ANA明年還會來QQ
如果有人知道的話請跟我說 哭哭
ANA還是我心裡的首選
尤其看到收我CV的考官>///<
就這樣啦 讓我耍一下花癡吧
祝各位考上囉^^