[問題] 亞航延遲證明怎麼申請?

作者: jack10814 (hsu0920)   2017-12-10 01:30:24
小弟今天搭菲亞航z2 7125
10:10往宿霧的班機
報到以後結果延遲到2點多才登機
快三點才起飛
桃園的地勤表示到宿霧機場在跟當地的地勤要延遲證明
可是下了飛機一位亞航的地勤都沒有
也沒有任何單位寄發延遲的email
請問各位大大 我是要直接寫email給官網嗎
還是有其他解決的方法?
謝謝各位大大解答~
作者: tin0217 (chuchu)   2017-12-10 09:31:00
我昨天是到出境櫃台,過安檢,到亞航櫃檯跟他拿,憑登機證,他說會寄到我的信箱,但是我到目前都沒收到
作者: yanmeier (言每二)   2017-12-10 14:08:00
打電話找客服或是上support.airasia.com 跟客服聊聊
作者: epinpig (小豬)   2017-12-15 08:31:00
沒收到+1客服也寫了 有case number, 但是狀態一直顯示New, 有人申請到的話可以寄給我嗎

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