作者:
alexj (世界行走)
2017-12-27 19:12:16※ 引述《magicgreet (grant)》之銘言：
: 沒想到還有後續,搓到很多航空公司痛點嗎?
是要戳到甚麼航空公司痛點?
我今天剛好夢到今天101辦公大樓的大廳被潑油漆(夢到，只是夢到)
剛好看到一個在裡面上班的google工程師路過，叫他來清理他不清理
101大樓憑什麼說自己是台北很棒的商辦大樓阿!
這一段話正常人都不會覺得合理，因為Google只是跟101租借辦公空間。
同樣，今天EVA也只是跟桃園機場租借而已，桃園機場的服務是桃園機場公司所負責。
跟EVA的地勤人員有什麼關係?我想不到也猜不透阿?
: 回到原文來說,我都搭LCC居多,EVA比較少,這不是大絕招,陳述事實也是問題?
: 2014年去日本6次 2015年30次 2016年15次 2017年18次
所以你是要說你不常搭飛機這件事情嗎?
不然講這些次數有甚麼意義?
: 三不五時就看到有新聞說桃園機場拿到服務好評比
就說新聞看到拿好評比的是桃園機場阿，桃園機場=/=長榮航空阿!!!!!
: 然後得到地勤不等於桃園機場評比的基準內
地勤本來就不在這個評比之內，要評比的是機場員工。
你不是很常飛日本嗎?日本的NRT，HND，KIX都是一樣阿!
: 那這樣不就只有掃廁所,跟保全還有海關人員之類算是平比範圍嗎?
對喔~海關人員也不在評比範圍喔，還有你要講的是移民官吧?海關(?)
: 登機時間到了然後換GATE怪乘客不提前申請輪椅或者協助(笑
你又知道他們的班機登機時間到了?需要協助也要找對人阿。
你今天叫了必勝客的pizza還沒來，看到麥當勞的外送員可以跟他要嗎?
: 無助的乘客尋求較專業的地勤協助,地勤直接拒絕,要老太太自己慢慢走
你又知道地勤比較專業啦?我們討論事情最重要的就是不要有主官和先入為主的想法阿。
: 如果版友認為這是好服務態度我也沒意見,只是如何能做的更好呢
如何可以做得更好是要改善桃機的服務人員數量和服務品質。
並非叫任何一家空服員去進行不屬於他們工作範圍的工作。
你這樣子的態度真的很適合在台灣當老闆的呢!台灣歡迎你!
: 當大家在抱怨自己輸其他國家的時候,有沒有想過問題在哪裡
當你在抱怨EVA地勤不幫忙的時候，有沒有想過自己被凹的時候心情如何?
: 為什麼我提問題,推文說的EVA地勤一定在忙就是真的?不會是路過?不會是另一種情況?
因為這邊從業人員多阿。大家工作上被凹的還不夠
還要被這種文章弄得血壓升高，多虧阿~
就算是路過也是在工作中的移動阿，
哪個傻子會在下班後不穿個外套遮住自己的制服或是更衣的阿。(真有?)
: 找出問題把事情做的更好 vs 解決找出問題的人
你這個根本不是要找出問題阿，你根本搞錯對象還在那邊說要解決問題。
: 政府真的只是人民的縮影(笑
對阿，台灣有你真好呢(笑)
: 如果還有其他問題麻煩寫信給我,畢竟我很忙,推文也沒辦法一個一個回
: 謝謝.
下班秒換制服or穿外套就是不想被原原po那種人纏住，hen煩！
作者:
Stan6003 (巨猩)
2017-12-27 19:44:00你會被說沒找到重點
作者: whocare96 2017-12-27 19:44:00
這系列跟上次漢莎華航好像XD
作者: goochie (Gooch) 2017-12-27 19:48:00
邏輯清晰推一個
作者:
liaore (liaotianding)
2017-12-27 20:14:00推
作者:
a350xwb (即將上線)
2017-12-27 21:20:00BR SO BAD, KLM NEVER
作者:
chocho55 (協辦大學士)
2017-12-27 21:46:00推，原PO根本不知道說什麼
作者:
kenny53 (enjoy flight)
2017-12-27 21:52:00推了XD
作者:
JilSander (Doer brokenheart)
2017-12-27 22:00:00自掃門前雪就好了
作者: littleeric (小盧) 2017-12-27 22:25:00
很多人只會亂怪罪人 別跟他們見識
作者:
nakatsu (ayuready)
2017-12-27 23:25:00有些人就覺得自己是大爺啊，根本改不了
作者:
IanPan (旅行為下一次出遊找靈感)
2017-12-27 23:25:00很多搞不清楚狀況的人被指正了 就會惱羞成怒然後會說 自己是衝撞體制 要爭取權益 其實完全狀況外幸好還知道廉恥 被噓到自刪文 沒有白目到不行
作者:
JilSander (Doer brokenheart)
2017-12-27 23:28:00Hi Ian 您是說空服員工會嗎？
機師爭酒測不為零 也是衝撞體制唷而且他應該是被版主刪唷
作者:
IanPan (旅行為下一次出遊找靈感)
2017-12-27 23:42:00樓上好會聯想 我只是就這個TITLE的原PO發文
作者:
VivioTTH (高町ヴィヴィオ)
2017-12-27 23:53:00臉好腫 呵呵
作者: moonswang (黛) 2017-12-28 01:05:00
推
作者: s6525480 2017-12-28 05:11:00
扯什麼很適合當老板 你是一出門花錢就準備當慣消費者嗎到底是慣老板多 還是鯛多啊
1.這事與航站社設施及服務無關，單純是航空公司的CIQ服務小事2.航空公司或地勤代理商的CIQ負責旅客在登機前所有問題，輪椅由長勤或桃勤提供服務，航空公司付錢.登機門變更造成的服務不變當然是航空公司責任，提旅客提供輪椅也是義務
無法認同樓上，一般來說有訂好的輪椅改門推過去當然沒問題，但沒訂好單純是不想再走路的輪椅就要看情況，機場那麼大，輪椅大哥推輪椅需要時間，其實常常都是自己慢慢走遠比等他們來推快多了，如果有能力走路單純是不想走而造成整班飛機等待，這並不是一個好現象。所以，改門不等於一定要供輪椅，而是要看旅客身體狀況而定
作者:
toojooken (Gate Reader)
2017-12-28 12:44:00原始的案例極有可能是LCC，而許多LCC的輪椅服務是另外收費的，地勤代理若沒有得到授權，並不能隨意提供輪椅。
作者:
Oreoh (SaKE)
2017-12-28 17:36:00推
作者:
CK841044 (ck841044)
2017-12-29 02:54:00是也沒必要一行一行打臉，這樣看起來很累
作者: mikami1027 (MK) 2017-12-31 13:01:00
可是我看這篇看得呵呵笑耶