大家好~
有個難解的問題想請教大家,我已經先爬過
航空版及貓版了,沒有找到類似問題。
背景:
我們一家三口在二月底要帶三隻貓一起去美國
,因為工作的關係會長住在那邊。
由於我家三隻貓容易緊張焦慮,所以我想讓貓咪跟我們在客艙的時間越多越好。因此我考
慮從台灣搭日航出發(這段行程貓在貨艙),到了羽田後轉搭達美航空(這段長途貓咪可
以一起在客艙)。
會這樣做是因為達美去年就退出台灣了,能讓寵物進客艙的,只剩下大韓和荷航。但是大
韓限重五公斤(都超重><),荷航要在阿姆斯特丹轉機,時間上對貓和小孩來說不太友善
。所以只好去日本搭達美了。
問題來了:
羽田機場檢疫局說我們抵達機場時,貓咪必須待在transit area等候,也就是我們出關、
去達美報到、check in等等時候,是不可以帶著貓的。
但是達美則說需要看到三隻貓,才能幫我們辦理手續、支付額外手提行李的費用。
現在這種狀況該怎麼辦呢?羽田檢疫局表示他們對流程不熟,叫我們問達美,達美叫我們
問機場,感覺似乎沒有一方有處理這種情況的經驗。我原本以為檢疫局可以派人陪同我們
辦理登機手續,以免我們帶著貓闖入日本市區。(日本是非狂犬病疫區,但台灣不是)
想請教各位,不知道有沒有相關經驗,或是知道可以問哪個單位。謝謝你們!