今天本預計搭乘華航CI754 13：25
從新加坡回桃園
早上抓時間10：00左右到樟宜機場準備買伴手,在華航櫃檯前被攔住告知班機取消看我們
要不要換CI752 10：25回桃園...
還說我電話打不通找不到我
(都換當地sim卡了...)
看來電紀錄 也是今天早上9：14才打
取消原因地勤說不知道...
請問這樣的情形可以客訴嗎？
一生一次的蜜月
被華航劃下一個莫名其妙又火大的句點。
作者:
A508529 (ななな～ななな～なな)
2018-05-12 18:28:00你可以去跟EVA或者新航告狀www
作者:
TllDA (踢打)
2018-05-12 18:38:00挖 這真的要從業人員解釋一下 25分鐘內登機流程
作者:
a0004175 (麥特雷利恩)
2018-05-12 18:45:0025分鐘衝到登機口……
作者:
danic (好運旺旺來)
2018-05-12 18:55:00所以你接受地勤建議了，現在也平安抵達了。
直接讓你GO SHOW可能下一班超賣吧 或者換機型人太多 或者班機預計會delay
作者: yinrw (Yin) 2018-05-12 19:25:00
地勤真的很愛用打電話沒接這招再騙人，好幾家都遇過這種，因為有些乘客會傻傻的以為是自己錯，真的很有臉騙人
作者:
zc20703 (滿園垃圾西北風)
2018-05-12 19:30:00搭KLM吧
蠻容易火大的...這樣也能火大...同意樓上 搭KLM吧~
作者: cxiii (113) 2018-05-12 19:37:00
也還好吧...最後還是回來了 不需要那麼火大吧
作者:
cyndilin (cyndi)
2018-05-12 19:45:00有打電話通知，也幫你換早一電的航班了，客訴可以，但絕對沒用
作者:
A508529 (ななな～ななな～なな)
2018-05-12 19:53:00不知道是何時取消的 總之你可以問看看
作者:
alstonfju (Fegarowed)
2018-05-12 19:57:00你也可以不接受啊，叫華航幫你改簽別家，或者變成晚一天回來
作者: qallen (阿德) 2018-05-12 20:26:00
你的未接來電是Sim卡換回來才看到的嗎？
對唷 總之我下次會問問地勤有沒有其他選擇～當下她們也沒提其他選擇 ～我也不知道。謝謝大家的建議回覆
作者:
homoz (homoz)
2018-05-12 20:50:00噓華航 樓上一堆腦粉 這種事當然要客訴啊 隨便更換機型 要不是原po有早到不就錯過飛機了嗎？何況也才打一通電話 超級敷衍好嗎
如果你覺得自己有理當然可以客訴啊 你也不用不好意思吧
這種時候拒絕就好了，還可以改其他班。自己腦弱答應了就不要再鯛啦
作者: kiosk (silence) 2018-05-12 21:11:00
你可以客訴啊 但班機就是華航自己取消的 應該會回你罐頭信吧得到罐頭信你只會更火，下次可以要求簽轉
作者:
PsMonkey (痞子軍團團長)
2018-05-12 21:24:00直接拒絕要求改簽阿... 是說因為這種事情火大... [默]
作者: choutzch (媽媽咪呀) 2018-05-12 21:48:00
這類旅客權益受損 建議投訴民航局最有效
作者:
c890306 (Leo )
2018-05-12 22:09:00支持客訴
作者:
nozomi9 (風城秀吉)
2018-05-12 22:17:00感覺華航有問題 但不覺得客訴能改變什麼 只好下次不要搭他們家了
作者:
shay001 (shay090)
2018-05-12 22:17:00蠻扯的。13點飛，我大概11點才到機場
作者:
sheltieBB (sheltieBB)
2018-05-12 22:21:00真的很誇張欸 支持客訴+1
作者:
SallyQ (【銅鑼灣扛棒子】)
2018-05-12 22:31:00這麼晚才通知....這次華航處理得很不好
作者:
sj4 (sj4)
2018-05-12 23:02:00華航怎麼這樣...
作者:
Kyosuke (嚄咬阿雷雷咬阿雷)
2018-05-12 23:21:00不想 Go show 是你的權利, 當場接受了頂多寫信要點 miles當然華航這樣處理並不是太有道義就是了另外, 沒有 E-mail 之類的通知嗎?
作者: sweetwen98 (sweetwen98) 2018-05-13 00:08:00
空姐混地勤跟著混？
作者:
ace99927 (就是隻安安)
2018-05-13 00:10:00第一次遇到，理所當然會答應對方開的條件（不然會覺得回不來吧），拍拍，辛苦原po了
作者:
A508529 (ななな～ななな～なな)
2018-05-13 00:52:00沒有哪一家航空沒取消過班次的 差再怎樣補
這麼晚通知很爛啊。是剛好原po特別早到才趕上。如果一般checkin時間到（11點多），那華航就只能幫你改簽其他家或是補貼住宿換隔日班機。好像唯一可以反應的時間點就是當下了。之後再反應都只是枉然......
作者: ob54314 (哥哥兒倆) 2018-05-13 02:19:00
請問有人知道華航飛這條載客率怎麼那麼差嗎
作者:
picx (peace)
2018-05-13 02:20:00這是華航的問題,但沒經驗被呼弄過去了~~~
作者: ptarmigan (Clear for takeoff) 2018-05-13 02:23:00
蜜月幹嘛不多花點錢去歐洲？下次就知道？是打算二度結婚蜜月嗎？
作者:
nakatsu (ayuready)
2018-05-13 03:31:00連蜜月別人要去哪都要管，樓上是人家長輩嗎？
作者:
chocopie (好吃的巧克力派 :))
2018-05-13 11:27:00就公車砍班啊，可憐華航也只剩這種品質
怎麼有些人講的好像其他間都不會取消的樣子........
作者:
cityport (馬路不平避震故障)
2018-05-13 11:47:00只看標題以為是改機材..看到後來才看懂是航班
作者:
HAOCHEN (◎ 偶蹄類動物)
2018-05-13 16:11:00搭華航新加坡被取消過+1 還好是很早就通知了 後來改簽BR
可不可以問你自己,電話拿起來就打了,不需要別人同意