[問題] 機場代碼錯誤求助

作者: enochc (Enoch)   2018-05-20 17:17:11
現在我在哥本哈根,即將搭乘CPH-SIN-HKG-TPE
CPH-SIN-HKG是由SQ執飛
HKG-TPE是CX執飛
剛剛已經成功請地勤協助直掛回台北,但是行李條上面的TPE寫的是TPI,我還再次向地勤
確認是否寫錯。地勤的答覆是,班機代碼、日期沒錯就可以了(確實這兩個都是對的)。
現在正要登機,希望可以在桃園機場成功看到行李。
我想要請問TPE的機場代碼有時候會變成TPI嗎?還是只是這是特例?
作者: lion47572000 (Alvin.Huang)   2018-05-20 17:29:00
沒有的事情.. 你最好找別的櫃檯重新幫你看一次,TPI是別的國家了
作者: glaybass (哇)   2018-05-20 17:34:00
TPI好像是巴布亞紐幾內亞的機場欸
作者: hicker (救護車專載笑到腹肌抽筋)   2018-05-20 17:34:00
TPI在新幾內亞....
作者: tarjan33167 (藍靛色)   2018-05-20 17:34:00
巴布紐幾內亞XD
作者: nike840717 (阿文)   2018-05-20 17:41:00
可以領保險啦
作者: enochc (Enoch)   2018-05-20 17:46:00
那我現在應該要怎麼辦......我已經嘗試在打給國泰,詢問行李事宜了
作者: ihl123456 (雨風評)   2018-05-20 17:49:00
龍家俊:
作者: enochc (Enoch)   2018-05-20 17:49:00
作者: A508529 (ななな~ななな~なな)   2018-05-20 17:51:00
飛機根本飛不到那邊去 是在擔心啥阿你以為它們是找超人來送行李嗎
作者: enochc (Enoch)   2018-05-20 18:12:00
所以我不需要繼續追嗎?國泰客服一直打不通......
作者: leechester (chester)   2018-05-20 18:19:00
準備領3萬保險囉
作者: mimicck (mm)   2018-05-20 18:39:00
抵台沒不便險吧!
作者: nike840717 (阿文)   2018-05-20 18:45:00
班號是到台北沒錯啊 但是機場3碼真的很令人匪夷所思
作者: lushow (lushow)   2018-05-20 18:51:00
剛剛幫你查tpi是巴布亞新幾內亞的機場代碼 基本上我從來沒看過tpe會變成tpi這種案例...至少我進公司三年多沒看過@@
作者: enochc (Enoch)   2018-05-20 18:51:00
國泰的答覆是行李還沒到香港,他們還無法處理。新航的答覆是請在香港跟國泰地勤確認。mimi大沒錯,抵台沒有不便險
作者: mjyang (大頭)   2018-05-20 19:42:00
在香港的時候請國泰航空幫你撈這個行李就可以我之前是吉隆坡的天兵地勤幫我打成TWN(我是要到高雄啊)
作者: wsderfgt (追求幸福)   2018-05-20 19:45:00
那如果香港沒航班飛tpi,那行李會往哪去
作者: enochc (Enoch)   2018-05-20 19:46:00
Miyang 謝謝你!我收到了!到香港問地勤囉~
作者: ohsI (阿奇)   2018-05-20 19:46:00
手輸錯誤吧,你是不是沒拿到後段登機證?
作者: charge6530 (平鎮屁話哥)   2018-05-20 19:55:00
是不是只是沒印到
作者: xd4gsd4r ( J )   2018-05-20 20:13:00
看照片不像沒印到
作者: lion47572000 (Alvin.Huang)   2018-05-20 23:46:00
我以前在新加坡幫SQ做過,妳到新加坡的時候到轉機櫃台,給它BGE TAG 讓它幫妳查或是retag就好,很簡單照理來說航班號跟代碼不一樣應該是印不出來的說
作者: lawrence7373 (一羽毛)   2018-05-21 00:13:00
目的地寫的是Tapini (TPI),不是沒印到
作者: cchris (cruising Panama Canal)   2018-05-21 00:24:00
可能因為牽涉新航和國泰兩家系統。新航無法比對國泰的班號/目的地,所以新航的地勤才會打錯目的地而沒發現
作者: HT2 (歐吉桑)   2018-05-21 01:38:00
作者: hayleywangg (hayley)   2018-05-21 04:27:00
這個有扯到XD 目的地也是寫Tapini,真的很神
作者: ATC5566 (Italian Stallion)   2018-05-21 07:54:00
我認為資訊還是應該要堅持改成正確的比較妥當
作者: the32119 (the3232321313)   2018-05-21 08:03:00
國泰怎了...
作者: gottsuan (ごっつぁんです)   2018-05-21 09:20:00
沒在香港找轉機櫃檯拉 應該會迷航吧
作者: choper (天痕·偽喬巴)   2018-05-21 11:18:00
不是國泰怎了 是新航怎麼了吧
作者: cal629195 (ny)   2018-05-21 11:33:00
行李上不上機要看你是否拿到後段登機證.後段沒劃位,香港機場的地下室行李自動分揀系統轉兩圈(?)就進無主區等半夜後續行李查尋了
作者: liunwaiqoo (角頭幫小弟-超愛蔣智賢^^)   2018-05-21 11:38:00
香港有飛巴布亞紐幾內亞的航班嗎??
作者: cal629195 (ny)   2018-05-21 12:20:00
cchris,1打錯目的地表示SQ系統裡沒有CX的後段/O/訊息.人工輸入錯誤2.是否可在SQ劃位櫃台拿到CX登機證?牽扯到兩家定位系統連線(有強到可以選位及換位)的等級,這案子必然拿不到3.旅客至港後去CX櫃台劃位後,香港機場的自動分揀系統是有可能起飛前抓到行李(所有在港機場的航客空公司的劃位系統都會送已劃位行李訊息自動分揀),如果做人工更改,就要靠額外人工處理苦主在SQ系統有自帶的/O/轉機訊息,理論上應拿到後段登機證,輸入錯誤就沒解理解這狀況請區分為:聯航的連線等級及2.機場共用的行李分揀系統,兩個層面行李分揀靠的是bard code 或rfid,不是人工辨識目的地
作者: enochc (Enoch)   2018-05-21 13:46:00
謝謝cal大指正,目前在香港才領到國泰登機證,並且確認行李沒問題,會順利到台北在新加坡轉機時,問新航,但答案是要請教國泰航空所以我猜是人工輸入導致的錯誤,我在CPH只有領到新航的登機證HKG-TPE在香港國泰轉機櫃檯才領到
作者: jpteru ( )   2018-05-21 14:12:00
TPE TPI我想應該是列印系統出錯吧~XDD 三橫印不到~
作者: enochc (Enoch)   2018-05-21 15:05:00
國泰的答覆也是:日期、班機號碼比較重要,TPE變成TPI沒關係。
作者: cal629195 (ny)   2018-05-21 16:26:00
不可能是列印問題,機場行李分揀系統只抓二維條碼或rfid...在SQ 系統抓不到後段登機證表示:班機資料錯誤或後段未開放劃位(這情形可能發生在取銷,換機型)
作者: angel771018   2018-05-21 17:28:00
上面的班號 CX472 是HKG-TPE沒錯啊!
作者: cal629195 (ny)   2018-05-21 20:03:00
IATCI,(聯航劃位)也有可能因訂位代號不符被下家系統拒絕而無法劃位,例如:系統B cls,票上M cls
作者: enochc (Enoch)   2018-05-21 20:55:00
謝謝各位大大,我已經平安回到台灣。關鍵是在香港記得劃位,領登機證,就沒問題了
作者: CiaoChaoo (CiaoChao)   2018-05-21 23:21:00
可喜可賀

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