[問題] ANA 開票姓氏拼錯(已解決） aks42073 PTT批踢踢實業坊

作者: aks42073 (jason) 2018-06-24 20:56:37

不好意思想請問一下
我前天在全日空官網開了明年初全家人的票
今天發現我妹妹的姓氏拼錯了
在網路上有查到可以索取旅客修正姓名申請書附上護照影本、電子機票傳真給ANA取得授
權就可以修正（有服務費）
請問這樣是正確流程嗎？
有辦法直接到機場櫃檯改嗎？
想問問有可能的解決方式
再麻煩幫我解答謝謝

作者: ook (insomnia) 2018-06-24 22:11:00

問客服

作者: whitedevil (å“€æ‚¼KKcity) 2018-06-24 22:21:00

ANA機場服務電話03-3517666 板友沒辦法代表ana發言

作者: js52666 2018-06-24 22:40:00

以下言論均為鄉民言論不代表ANA之立場

作者: kane1017 (陳董) 2018-06-24 23:13:00

五樓穴航駐版客服...

作者: kiosk (silence) 2018-06-25 01:19:00

問客服啊你明年出發又不是明天出發還有很多時間可以處理

作者: yoshilin (明明可以靠臉吃飯) 2018-06-25 05:11:00

先上網問，是在跟公司交涉前的準備吧可能有人有過經驗可以提供不然很多時候被公司唬這不就是網路的功能嗎？不需要每次都直接叫人問公司

作者: seazilicy (萬事要隨緣) 2018-06-25 06:16:00

歡迎來到航空版航空版友嘴人都沒在客氣的

作者: ook (insomnia) 2018-06-25 07:04:00

標準流程就是問客服，就算這邊問到什麼特殊經驗，原po要改名最後還是得打給客服。那為什麼不一開始就打?難道這邊有人可以幫他改名嗎

作者: rhetoric ( 安德魯櫻) 2018-06-25 08:15:00

先問經驗才有個底啊，如果覺得多此一舉浪費時間樓上可以不要回答的……

作者: aks42073 (jason) 2018-06-25 08:43:00

我知道要問客服啊難道不能先問看看有沒有需注意事項嗎

作者: odkmse (朝鮮鐵道省) 2018-06-25 12:48:00

請洽ANA板板主

作者: kiosk (silence) 2018-06-25 16:08:00

Ana讀音差太多不能改，問客服本來就是最準確的

作者: aks42073 (jason) 2018-06-25 21:13:00

客服已協助修改

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