※ 引述《b40902 (b40902)》之銘言:
: ※ 引述《chewie (北極熊)》之銘言:
: : 達美航空在集團新聞Delta News Hub宣布,自2018年10月起停飛西雅圖-香港
: : 直飛路線,乘客可搭乘夥伴航空韓航的西雅圖-仁川-香港航線。這也代表達美
: : 航空完全結束香港航線,轉以與韓航合作的方式提供旅客服務。
: : 達美同時宣布2019年將恢復自2013年取消的西雅圖-大阪關西航線,並以波音767
: : 執飛。
: : https://goo.gl/pqaoG7
: : https://goo.gl/1Tm97r
: 我是苦主,明年二月要從香港飛西雅圖轉IAD機場,但我剛剛致電香港達美客服,大概
等
: 了快30分鐘吧......然後客服接起來跟我說他沒聽到這個消息,叫我耐心等達美的通知
..
: 請問各位,有什麼方法自救嗎?我猜最壞的情況就是去首爾轉吧,雖然好像省了一點時
間
: ,但行程都排好了啊啊啊!手機排版請見諒,謝謝大家
回報一下跟客服交涉的結果,我本來要從香港搭達美經西雅圖轉華盛頓IAD,結果致電客服
經過一連串的交涉後,去程直接簽轉KE608香港到首爾轉KE093直飛IAD,去程都是直接簽轉
大韓航空,回程就比較坎坷了,因為大韓航空IAD回程是早上11:30,我的時間沒辦法配合
,又經過一連串的客服鍵盤敲敲打打,終於找到一班DL433 IAD飛ATL轉DL027飛ICN,最後
再轉KE603到香港,真是坎坷阿,達美客服簽轉也蠻嚴格的,提出許多的方案都被打回票
,最後終於有個皆大歡喜的方案,客服也蠻有耐心的幫我查找航班,還好轉機時間都沒有
太長,回程DL027有機會坐到A350是這突發狀況的小確幸嗎?哈哈 手機排版請見諒,謝謝
大家