搭機遇颱風怎辦?不便險購買必知事項
旅遊中心/綜合報導
暑假是出國旅遊旺季,但偏偏也是颱風襲台的季節,擔心班機延誤、航班遺失,可別以為
信用卡買機票就有理賠,因為透過刷信用卡買的全額機票,或者繳交8成以上的團費,信
用卡贈送的免費保險範圍較少,條件也較嚴苛,多半是搭乘的大眾運輸工具出了問題才會
理賠,因此如果擔心航班延誤、行李遺失,則可多投保「旅遊不便險」,航班延誤4小時
以上,就可獲得理賠。
什麼是旅遊不便險?
旅遊不便險包括很多細項,班機延誤、行李延誤/行李遺失、劫機、行程縮短和旅行文件
重置等等。遇到班機延誤,不管是天氣因素(颱風、地震甚至是火山爆發),或者是人為
因素(機長發燒、飛機故障、飛機上有人生病緊急迫降至其他機場導致接續不上後面的航
班),延誤時間超過一定時數(多數是4到6小時以上),則屬於不便險中班機延誤險的理
賠範圍。但是,有些保險公司對於天災人禍導致的班機延誤是不受理的,在投保之前,必
須先問清楚。
投保旅遊不便險必知注意事項:
目前市面上的旅遊不便險裡,保障的行李遺失、旅行文件遺失的理賠標準大致相同。所謂
的旅行文件遺失,代表旅途中被強盜、搶奪、竊盜或遺失時,重新申請該文件費用的理賠
金額,另外行李遺失則是指海外旅遊期間,可能因為竊盜、搶奪或者因航空公司、旅館處
理不當所導致的遺失、損毀,就可申請理賠。然而,班機延誤可能就必須仔細比較各家的
不同。班機延誤可能會因為發生所在地、原因、甚至是延誤的小時數等,影響理賠條件,
也因此購買之前最好仔細閱讀理賠條款。
1.注意保險內容
購買機票時,最好確定哪一張信用卡提供的旅遊保險最為全面。一定要加購旅遊綜合險,
如果會在國外進行一些高風險的運動,比如潛水、滑雪或者跳傘,那麼,意外險和醫療險
的額度要越高越好。
2.前往機場路上、來不及搭飛機不賠
前往機場的路上遇到意外狀況,假如保險條款只寫「班機延誤理賠」,那麼就不會理賠的
。但如果條款有寫「因非被保險人所能控制之原因延遲」或是「行程延誤理賠」,就應該
可以獲得賠償。
3.台灣出發班機延誤不理賠
遇到颱風季節出國,很多人都以為買了不便險航班延誤就有理賠。不過幾乎大部分保險公
司的不便險,都不賠居住國出發班機的延誤。例如,當你拖著20公斤的行李,千辛萬苦從
屏東來到桃園搭飛機,卻發現飛機臨時取消,通常是沒有理賠的!不過,還是有些保單會
賠的,要注意理賠範圍是否有包含出發及回程。
4.原定班機起飛前的花費,不賠
千辛萬苦的來到機場,發現飛機延遲起飛,並且延誤時間超過6個小時。不要誤以為買了
旅遊不便險,就可以隨意吃喝。雖然,吃飯、住宿等必要費用,只要有收據,不便險會理
賠,但是,一定要注意消費的時間點,只有在原定班機起飛的時間之後才能得到賠償。
5.調度問題、天災、罷工,都不賠
旅遊不便險當中,部分保單針對航班調度問題、天災或者是罷工,也不予理賠,所以購買
前要看清楚保單。
6.除配偶、子女刷卡的不便險外,都不賠
刷信用卡免費贈送的旅遊不便險,通常只限於持卡人本人、配偶、未滿25歲子女參保。所
以如果幫父母、朋友、親戚刷卡買機票、付團費,都是沒有旅平險跟不便險的保障。
7. 廉價航空也可保旅遊不便險
搭乘廉價航空,也可投保旅遊不便險,且只要符合旅遊不便險條款定義的「班機延誤」即
可。但要注意,許多保險公司只限定「定期班機」可以保,意思就是搭乘加班機或旅行社
包機,都是不能獲得賠償的。
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