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[問題] 捷星沒供餐竟然只退折價卷

作者: featherch (feather)   2018-10-02 11:01:42
一家子坐到9/16台北飛越南峴港的捷星航空，
因為飛機上加熱器壞掉，全家人都沒吃到預定的餐點，
後續航空公司沒有主動聯絡就算了，寄信要求退費，
竟然跟我說只提供三個月效期的300元買機票折價券，
而且還限扣在訂餐的同一個人身上！這也太吃人夠夠了吧？！
有沒有人有類似的經驗呢？有要求退費成功的嗎？
先謝謝各位提供建議了
作者: wangkunyi (142)   2018-10-02 11:11:00
捷星最近處理事情的方式真的令人失望
作者: YuenYang405 (YuenYang405)   2018-10-02 11:44:00
這可以檢舉了吧？
作者: imbmdj (in自修教室)   2018-10-02 12:00:00
廉航界的良心也墮落了
作者: yannjiunlin (Law in shit)   2018-10-02 12:14:00
早就墮落了~沒看到人家標示甚麼嗎???
作者: NaoSensei (ナオ先生)   2018-10-02 12:17:00
券券券券，這家早黑了吧
作者: snownow (雪紋)   2018-10-02 12:20:00
廉航餐點是另購的，只能退券也太不合理了
作者: mitchellmi (大兵小將)   2018-10-02 12:25:00
捷星不EY 捷星系統出來的已經墮落 吃夠夠消費者
作者: suzukihiro (慢慢的等待)   2018-10-02 12:30:00
他連關西機場關閉都只退券了 餐點就不用想
作者: orangesky320 (avui)   2018-10-02 13:01:00
找消基會處理看看
作者: kane1017 (陳董)   2018-10-02 13:49:00
QQ...
作者: Giuliani (the mortal)   2018-10-02 13:52:00
誇張
作者: donkilu (donkilu)   2018-10-02 14:01:00
超爛...
作者: fasio188 (fasio)   2018-10-02 14:35:00
好扯，這又不是機票，該還錢吧
作者: Borey (Borey)   2018-10-02 14:43:00
有夠爛的 沒主動補償退費就夠扯了!! 爛到家~
作者: alecjao (cy)   2018-10-02 15:33:00
投訴民航局的局長信箱，有效
作者: chihchuan (Andy)   2018-10-02 15:56:00
高調。非機票價格的費用都應該現金退吧==
作者: somia012 (Ravenclaw)   2018-10-02 16:55:00
捷星什麼時候（曾經）是LCC的良心了？求詳細，我一直以為大家都知道他很爛XD
作者: snepwcl (Blogger)   2018-10-02 16:58:00
3K的航班我沒搭過，GK的我搭KIX/NRT幾次還好，人品問題嗎
作者: jaychou421 (休息是為了走更長遠的路)   2018-10-02 17:41:00
捷星被封LCC良心應該是因為台日線特價時票量多又容易買到，之前大特賣的票價常低於1千（未稅），買過2次台北-成田，單程9xx，隔年4xx，大概是這樣吧！而且好幾次系統bug，加行李0元XD
作者: luther0583 (((((((((((()))))))))))))   2018-10-02 17:55:00
券啦，別再卷券不分
作者: hazel0093 (heart-work.info)   2018-10-02 18:27:00
那個字念“勸”
作者: somia012 (Ravenclaw)   2018-10-02 19:00:00
原來如此，謝謝告知。這樣回想起來我唯一一次成田來回5k內的確也是捷星，不過捷星服務的舒適度實在不敢恭維啊
作者: jaychou421 (休息是為了走更長遠的路)   2018-10-02 20:02:00
那樓上可以推薦類似價位LCC服務舒適度較優的嗎？這幾年我都在搭台日線LCC，除了座位舒適度外，其他沒什麼特別感覺，價格先決啦！有買過來回不到2千的
作者: somia012 (Ravenclaw)   2018-10-02 21:54:00
我剛好什麼都不在意只在意座椅舒適度XD 亞航年代久遠忘了，捷星和酷航對我來說都是極難坐，香草太窄，虎航及格，樂桃最舒服。但搭乘機型不一樣所以也不准啦
作者: za755188   2018-10-02 22:14:00
可是我查了一下seatguru 香草的位置比樂桃大耶XD最小的好像就是樂桃
作者: kugh2005 (我愛台鐵)   2018-10-02 22:26:00
BL本來就很硬了，台北峴港生意太好現在連票價都下不來了
作者: evenif (Haunted...)   2018-10-03 01:01:00
太誇張了無法接受
作者: somia012 (Ravenclaw)   2018-10-03 01:41:00
可能樂桃空服太正讓我心曠神怡XD
作者: osuv (歐叔符-勝丼騎士團)   2018-10-03 10:16:00
搭過3k跟GK經驗都很好
作者: higenki086 (TTTM)   2018-10-03 11:14:00
樂桃椅子超難坐的樂桃也就只有320還有其它的嗎
作者: cyberpoli (cyberpoli)   2018-10-03 11:33:00
威航的A321最舒服，價格也很甜，可惜...
作者: AtDe (把後悔留在過去!)   2018-10-03 14:59:00
3k跟Gk曾經是業界良心呀，來回大阪或名古屋不含行李來回不用3000台票
作者: ilovejesus (給他們機會吧！)   2018-10-03 16:31:00
曾經
作者: jaychou421 (休息是為了走更長遠的路)   2018-10-04 07:42:00
搭過捷星、香草、樂桃、虎航、酷航跟威航，第一好坐是酷航跟威航（A330），覺得樂桃最難坐，座椅單薄的要命，捷星3K跟香草差不多，感覺捷星GK跟虎航差不多。以上各家最推威航，不管是服務（搭過的LCC中唯一有感）、特價票價跟改票費用，可惜老闆...
作者: suzukihiro (慢慢的等待)   2018-10-04 12:01:00
威航沒有過A330 那是GE 你說的是A321
作者: wekrafty (Kris)   2018-10-04 22:48:00
太惡劣了吧。餐點無法供應卻只退有效期的券，這樣已經違法了吧？
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