[新聞] 搭機買飲料 這家航空要求付小費

作者: knans3699 (藍天白雲)   2019-01-06 20:41:56
[媒體名稱]世界日報 [新聞日期]1/6
[網址]https://goo.gl/j2VV4P
美國邊疆航空(Frontier Airlines) 開始要求乘客在空服員送茶水點心時,打賞小費。
著名的航空博客The Points Guy旗下作者簡特(JT Genter)最近搭乘這家廉價航空公司
時,注意到該公司這項「創新」作法,並對外披露。
簡特表示,他在機上買了飲料後,空服員遞給他一個平板電腦,上頭有簡易的按鍵選項讓
他可以選擇給15%、20%或25%的小費,也可以自行決定小費多寡。簡特還拍下了屏幕上
的顯示內容:「感謝您的打賞。」
簡特說,過去三年來,他搭過51家不同航空公司350多架次航班,從來沒有碰過「機上討
小費」這種事。
邊疆航空對此表示,公司本身並未保留任何小費,「目前所有小費都是由各該航班上的空
服員共享;自2019年1月1日起,空服人員收到的小費一將屬於其個人銷售所得。」
該公司並指出,許多空服員將這些機上小費視為補充收入的一部分。
儘管現在還不清楚這種機上小費的作法,到底有多受乘客和空服員的歡迎,但其他廉航起
而效尤的機率不小。下回搭乘廉價航空時,不妨作好心理準備。
作者: eessee2222 (eessee2222)   2019-01-06 20:50:00
不懂最後一段會受乘客歡迎的點在哪?
作者: yoshilin (明明可以靠臉吃飯)   2019-01-06 20:51:00
沒有0%的選項嗎?
作者: choper (天痕·偽喬巴)   2019-01-06 20:57:00
極度討厭美國的小費文化
作者: MDRZ7 (MDR-Z7)   2019-01-06 21:03:00
ipad點小費不是都可以選不給嗎
作者: vhygdih (ATJ)   2019-01-06 21:40:00
小費文化才好吧不用動不動被人家標籤奧客, 畢竟前也進口袋付錢的最大, 工作的也有實際上提升收入不是嗎XD
作者: LewisRong (陳金鋒世代)   2019-01-06 21:42:00
小費文化才好 美國服務業都很熱情
作者: lajji (喇機)   2019-01-06 21:49:00
小費文化真的拿得到小費比用服務費名義進老闆口袋好很多吧真的賺到服務費的不是服務生那怎麼會有動機做好服務
作者: taxlaw1991 (taxlaw91)   2019-01-06 22:31:00
美國是真的進員工口袋 台灣收的都不知道去哪了
作者: alexsh (lin4h)   2019-01-06 22:55:00
我去蒙特婁的時候15%起跳已經很受不了了…前幾天聽說美國還有地方的cabs driver要給到30%
作者: Dissipate (雲消霧散)   2019-01-06 23:01:00
合理,本來就是端盤子的,地上要給,空中沒道理不給
作者: icemoca (跳跳虎)   2019-01-06 23:46:00
效尤XDD
作者: joseph88190 (JL)   2019-01-07 00:19:00
但不能強制啊 對方服務爛 我應該有給penny tip的權利
作者: lajji (喇機)   2019-01-07 00:22:00
可以自行決定小費多寡啊
作者: Yamada (山田底迪)   2019-01-07 00:54:00
小費文化對東方社會真的沒必要很糟糕
作者: choper (天痕·偽喬巴)   2019-01-07 01:04:00
但美國是強制小費比例 明顯不合理計算小費也是麻煩事
作者: YukiPhoenix (雪鳳)   2019-01-07 01:47:00
小費文化沒那麼美好 遇到爛的服務生也是厚臉皮跟你要 好的服務生你忘了也不會刻意提醒你 利弊都有
作者: youzi1114 (佑子)   2019-01-07 01:47:00
這個人是沒去過美國吧...現在美國各種地方都能看到這種結帳方式,系統就是會固定出現那幾個選項,臉皮薄一點的就被騙了,但你可以不給,很多地方都是本來就不用給的例如自取餐的店家文章中其實也有寫你能自己選擇小費金額,這報導也有點誤導人,我都是會自己選0
作者: alexsh (lin4h)   2019-01-07 02:19:00
不過以我的經驗,國外刷卡機都會給持卡人自己按金額決定給多少的tips,我個人就算不想給,也是會給他湊個整數例如192的話給他湊到200這樣,意思意思這樣...就不提我去蒙特婁的bar,15%照按然後還忘記做我的餐...囧
作者: piipiiYa (piipii)   2019-01-07 05:53:00
又不是創新,學加拿大的
作者: oc4r (4444)   2019-01-07 07:43:00
小費潛規則明明超糟糕 寧可跟台灣10%寫清楚當然最好是像日本都免小費
作者: poizon0311 (沙)   2019-01-07 07:48:00
台灣強制收10%服務費不給也不行有比較好嗎?
作者: Loveis5566 (宅宅56)   2019-01-07 08:11:00
兩邊都不好 台灣的10%就是變相漲價一折而已
作者: oc4r (4444)   2019-01-07 08:18:00
強制10%不好 所以美國晚餐15~20%潛規則比較好?以為台灣強制10%不好的有去過美國嗎?
作者: YuenYang405 (YuenYang405)   2019-01-07 08:27:00
強制10%就沒有提供好服務的動力了 雖然台灣服務本來就不錯
作者: saikyoci (saikyoci)   2019-01-07 08:27:00
討厭小費文化 明明給員工錢是老闆該做的事 怎麼好像變成顧客的義務?顧客又不是說沒付錢
作者: abusgun (Ottoman)   2019-01-07 08:39:00
台灣那個10%是進老闆口袋吧
作者: hazel0093 (heart-work.info)   2019-01-07 08:53:00
外國人對台灣的服務業印象很好吧,這樣一比對就知道我們的比較好了
作者: cityport (馬路不平避震故障)   2019-01-07 09:31:00
星巴克也在收小費,一毛錢都不曾給過
作者: xvited945 (sk0k0)   2019-01-07 09:49:00
兩邊都不好,台灣10%是變相加價,但不是每間店都收,而且一開始就講的清清楚楚,美國15-20%則是有點像搶劫,吃一餐200刀的和牛餐就要噴掉30刀的小費,結果服務生也沒幹嘛,就是端端盤子而已,還有遇過更屌的店,服務生從頭到尾只有跟你說說話,連盤子都不是他端的,卻要給他小費不過基本上你一副觀光客的樣子,你給一點點小費甚至不給服務生也只能摸摸鼻子,他們都有一個共識,看到亞洲觀光客不用太期待
作者: stu25936 (MillionCoinser)   2019-01-07 10:48:00
日本不用小費 服務也是很好啊
作者: relio (瑞哩歐)   2019-01-07 16:56:00
小費文化真的垃圾啊!連搭個手扶梯下來牽著行李1秒鐘,還要給小費,什麼智障規定。去歐洲更好笑,餐廳吃飯上個廁所也要給小費,這個更智障在義大利買紀念品可以免費用廁所,上完還要你付小費,whatthe fxxx.
作者: teddy1209 (內湖洨海牛)   2019-01-08 11:37:00
美國小費很靠北附太少還會說給多一點服務明明爛到爆
作者: tokai (TK.東海)   2019-01-08 13:30:00
小費分明就爛文化 即使服務再爛你不得不給 變相加價 和朋友聚餐又很難攤 如果員工要由此賺外快 那要檢討的根本面是最低工資為何被給那麼低 而不是變相削客人
作者: darkMood (瞬間投射)   2019-01-09 17:11:00
乘客想打賞喜歡的空服員啊,當然窮人可能不能理解就是
作者: spirit119 (精神分裂)   2019-01-14 07:42:00
那也可以選擇不要阿,樓上崩潰啥

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