原本預計昨晚搭乘卡達航空從土耳其-杜哈-香港-台灣，到機場報到的時候才知道班機取消了，完全沒有收到任何通知！
詢問取消原因，櫃檯人員也只含糊的說是杜哈機場那邊有問題，含糊帶過。
改成隔天晚上的班機，航空公司負擔了當晚住宿跟往返機場飯店的交通費用
今天至櫃檯詢問「開立延誤證明」&「賠償」事項，櫃檯人員很堅持要我們先進去，登機前才會給我們證明，至於賠償一直推託，表示不知情，要我們到杜哈、香港或是台灣再詢問當地櫃檯（反正就是不在她那邊辦理就對了）
爬文之後發現我們的情況好像不適用歐盟班機取消的賠償規定？
請問卡達航空臨時取消班機，我想向卡達航空主張賠償600歐有機會嗎？
有版大有相關經驗可以分享嗎？謝謝??

土耳其應該不是歐盟成員吧？另外延誤證明是到達之後才開， 你跟起飛機場講是沒有用的， 這個時候就靠你自己的旅遊不便險吧你這個狀況在班機取消的那一天你就要跟起飛機場拿班機取消證明， 你隔天跟人家要延誤證明他幫你改了又沒有延誤，這是很爭議的， 我不知道台灣的保險制度怎麼樣，不過在美國保險公司絕對是不會白白付錢的，他把錢賠給客人最後就是所有的案件收起來找他們的律師團隊去跟行公司要， 一定會把賠償的部分收回來， 這就是航空公司對於這種延誤證明，取消證明都發很小心的原因， 他不是怕你這個小客人，他是怕你後面的保險公司

請問你是旅行社開票還是官網？

這和歐盟無關;就只能用Montreal公約這類,沒什麼賠償如果你有什麼損失,就實報實消

歐盟才有600歐,非歐盟先看自己的不便險卡達蠻硬的,當初我有AESA信件要卡達賠600歐,卡達不理一直到找代辦要走法律途徑時,他們才賠600歐btw,當初卡達也是用他們已經負責食宿+交通,所以不賠600歐

之前搭國泰航班因航班故障在SIN延誤六小時延誤在起飛機場就有給延誤證明了 卡達的地勤作業一向不好啊 跟空中服務感覺是兩家不同公司…XD

忘了說當初卡達的延誤證明是在確定延誤時就給了我是馬德里飛杜哈時延誤,杜哈當時給隔天同班飛香港然後一起給延誤證明,不便險會用到