[問題] 航空公司改機位

作者: tv98 (tv)   2019-11-18 22:28:45
請問各位:
航空公司可以任意更改,旅客早已在線上選位的位置嗎?
該怎麼跟航空公司爭取。謝謝。
一家三口原選坐一起的位置,現在來回都被打散。並沒有電話告知,剛才才收到mail通知

航班是過年期間台北-釜山 梅花航空。
作者: dbdudsorj (..)   2019-11-18 22:31:00
樓下說說看
作者: ddndhbnd123 (什麼都重要)   2019-11-18 22:34:00
通常應該是換機型的問題,才會有這樣問題產生
作者: tv98 (tv)   2019-11-18 22:37:00
三位只有兩位換,也是正常的?
作者: rushhour (等待夏天的海風)   2019-11-18 22:40:00
打電話進線囉
作者: amy0826 (amy)   2019-11-18 22:43:00
1.換機型2.選到嬰兒掛籃區3.未成年選逃生口4.打客服問
作者: tv98 (tv)   2019-11-18 22:45:00
ok,了解了解,謝謝,明天打電話問
作者: loomissayles (盧米斯賽勒斯)   2019-11-18 22:58:00
航空公司有權改 你訂票時同意了什麼肯定都沒看
作者: HT2 (歐吉桑)   2019-11-18 23:01:00
除非,你選了付費的座位,並且也付費了被修改的機率就小一點
作者: danielchen   2019-11-18 23:08:00
可以
作者: cityhunter04 (無聊的乖小孩 )   2019-11-18 23:54:00
都嘛會改,華航的超愛亂改!寄信去問吧...
作者: abyssa1 (abyssa1)   2019-11-19 00:21:00
定位代號同一筆嗎?不是的話打電話說一下 排一起應該不難 不同定位代號的話可能根本不知道你們是一家人
作者: yodi ( )   2019-11-19 00:56:00
建議你先去看華航的運送條款第6條訂位、6.4座位。要吵架前,還是先得看自己有沒有立足點。座位被拆散是不妥,但你購票時已經同意他們的條款了。但我也偏向同意樓上幾位的說法,應該是機型更動、選到特殊座位,致系統依姓氏或隨機配位而被拆散
作者: hcg8xj (小毛)   2019-11-19 01:27:00
通常會被跳過按同意的那頁(xx契約)要看仔細。再想站不站的住腳。但明年過年還有些時間,應該都還能進線安排。
作者: jpjun (jpjun)   2019-11-19 01:46:00
其實各家航空公司在我們選位預辦報到的時候都會在下面清楚註明,航空公司絕對有權更動我們的座位,一切就在你自己有沒有在看,知不知道自己到底在做什麼而已
作者: linbryan (bryan )   2019-11-19 04:49:00
還有機上有些是特殊位.例如輪椅乘客位.有需要用到可改你的位.是否台灣旅客該考慮用古早方式.一律報到時才劃位
作者: Aeron (Aeron)   2019-11-19 06:59:00
近日我也有買華航收到mail改了機型所以被換位置,就問問客服啊~不然就是自己行程管理再選喜歡的
作者: JCC (JCC )   2019-11-19 09:02:00
上次國泰被改 線上沒得選 我打電話去講我有帶小孩能否排一起他就幫我弄好了 早打早有位 航空公司本來就可以改的
作者: ggyyhippo (跟著我~有肉吃~)   2019-11-19 10:10:00
不怕被客戶幹譙上網公審的話,航空公司真的有權利亂改
作者: sissyglannie (oreo)   2019-11-19 10:21:00
請問已付費選位結果被改位置可以主張退選位費嗎?
作者: abyssa1 (abyssa1)   2019-11-19 10:34:00
之前好像付費選位被改位子會主動退錢
作者: curmathew   2019-11-22 23:41:00
各種服務條約都有霸王條款說業者有最終決定的權力所以多半都合法,只是讓人感覺超差,又不能選擇不同意
作者: ericaey (ericaey)   2019-11-23 00:40:00
已付費若是被改位子可以看一下是不是同價區的,或可以請客服幫你移到同價區喜歡的通常機型一變動就亂跳了,就聯絡客服重選就好了

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