[分享] 國泰航空武漢肺炎退改資訊 even2300471 PTT批踢踢實業坊

[分享] 國泰航空武漢肺炎退改資訊

作者: even2300471 (pheaseat) 2020-02-04 00:11:21

今天去電國泰
目前轉機香港二月底前的飛機都可免費改簽
不可退票
退票的話依照票種原先規定...

作者: pinewolf (鳳梨) 2020-02-04 00:44:00

已使用機票只能改到機票有效期限未使用的就照網頁公告

作者: aprilita (是人的領域？神的領域？) 2020-02-04 02:21:00

我直接把回程給退了......還寄信來說已取消訂位

作者: tymnry (Ching) 2020-02-04 03:30:00

所以如果去程是在二月底條件內, 但回程是超過二月底的機票這樣也可以免費全程改簽嗎? 還是只能改去程?

作者: dwflower (平安) 2020-02-04 07:28:00

你竟然打的進去國泰!回樓上都可更改

作者: jackyc (三等士官長 >)) ) 2020-02-04 08:45:00

去電國泰說只能免費改一次？想求證一下...

作者: miruw (迷走maze) 2020-02-04 16:06:00

只能免費改ㄧ次，記得官網有說其實官網有公告

作者: pieceofjimmy (jimmy) 2020-02-04 20:24:00

我進去自助管理系統有可以免費更改的訊息，但我去程只能選到2月底，回程則無限制，有人有這個問題嗎？因為客服根本打不進去阿

作者: tymnry (Ching) 2020-02-04 21:02:00

P大我跟你一樣! 我是去程只能選到3月中左右(因為我是2月底的飛機), 回程就可以像國泰網站上說的到6月底, 但我操作到最後一步, 即使改期後的艙等都一樣還是會顯示金額叫我要付款 ==, 問過國泰的臉書客服, 回答是旅客自己操作自助系統改期是可以不用付錢的...所以現在我也不知道要怎麼辦,客服電話根本打不進去

作者: asgard1991 (蟹腳) 2020-02-04 21:34:00

你先選回程再改去程價差是稅差他有寫先把新的回程日期選好再回去選新的去程就可以改了= =

作者: tymnry (Ching) 2020-02-04 23:02:00

感謝A大分享! 原來要先改回程再改去程, 原來多出來的金額是稅差, 我以為在艙等+轉機點+停留天數都不變的狀況下是沒有稅差的

作者: spree1 (88) 2020-02-05 08:03:00

https://i.imgur.com/RQoUdfe.jpg

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