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作者: wanlingh (亮) 看板: Gossiping
標題: 我不想去疫區轉機
時間: Sat Feb 8 07:23:17 2020
抱歉我不知道該在哪個版問,如果po錯版請告知。
我是目前在德國的台灣人,在1月11日投完票之後來到德國,預定2月13回台灣,我回程的
行程是
柏林-阿姆斯特丹-廣州-台灣
這幾天我跟旅行社聯繫詢問航班的問題,旅行社說最後一段從廣州回台灣承運的飛機從中
國南方改成華航,但行程還是不變,意思是我回程還是要在廣州機場等待好幾個小時!
我非常害怕,我不想在疫區停留,更害怕除了我自己之外,危害到家人和朋友,我有幾件
事情不知道該詢問或請哪個單位協助:
第一件事是我想請航空公司或旅行社退費,讓我另訂直航機票回台灣,或者至少改訂航線
,不在疫區轉機、停留。
第二件事是旅行不便險的保險公司說即便飛機因疫情取消或改期也不理賠,因為武漢肺炎
不是天災,請問這個論點是對的嗎?
我已經寫信給旅行社了,但想必最快要週一才有回覆,請問我還可以請哪個單位協助呢?