作者:
dwvr (窮)
2020-06-02 16:37:55中午前接到簡訊，暑假澎湖松山AE370
時刻由1620改1340，光這點就很讓人怒，改提前這麼多。
中午查華信班表想說找替代方案，結果過了十二點半，班表上多了AE378(1610), AE2xx
x等三班次加班機？都在16到18點之間。
代表AE370 1620是可以飛的阿？
被插入AE378 加班機 ，
卻要我們早早買票的人提早行程，太不合理，想打客服到至今仍是...完全無法接通。
總公司總機也一直忙線。
寄Email得到罐頭回信。
請問還有什麼方法及能即時處理嗎？
我覺得華信這樣做很不道德！等下五點半他們又下班了...
作者:
vhygdih (ATJ)
2020-06-02 16:56:00其實現在航空業就是一個不爽不要搭, 反正8月可能倒的狀況XD
作者:
yitsu (Close to You)
2020-06-02 17:58:00掛線就是很忙啊，被改時間的又不止你一個，沒接到電話立刻就被說不道德 =.=
作者: louis561 2020-06-02 18:22:00
客服很忙很正常啊…先前長榮的聽音樂聽了20分鐘才進線QQ
作者:
d3571432 (gn02865315)
2020-06-02 18:43:00華信真的太不應該了 建議直接改搭立榮
作者:
dwvr (窮)
2020-06-02 18:50:00各位，酸民們？今天整天沒有音樂喔！是直接 嘟~ 原來航空版如此水準...華信是直接掛機不是聽音樂好嗎？如果是聽音樂我就聽下去了好嗎？五樓，不要想帶風向，不道德原因是: 拉掉我正常時間班機，然後插上自己的加班機！謝謝四樓，我想應該也只能繼續打客服了！
作者:
WuMOS (Ian)
2020-06-02 19:09:00你是要改票嗎？還是退票 上網可以改
我猜線上等的人滿到一個門檻 再進線的都直接掛線疫情期間很多無可奈何 大家都辛苦不用火氣這麼大啦
作者: JRuei 2020-06-02 21:19:00
華信客服的音樂不聽也好 有夠吵的
作者: faith0804 (光) 2020-06-02 21:50:00
建議你上網重新訂購自己想要的時間，被更改的機票當天搭機再現場退款要求免扣手續費
作者: vinsair (Vins) 2020-06-02 22:07:00
作者: gsfox 2020-06-02 23:53:00
今天華信真的很爛！打松山機場也是直接掛機，寄mail 回個資法罐頭信叫你撥電話，立榮還比較好打一些，六分鐘完成工作。
作者:
laxxx (Lax)
2020-06-03 01:55:00好奇掛機是哪一國方言
作者: hamasaki7788 (jeffery) 2020-06-03 09:27:00
華信就ERJ要退役，才班機調度啊。
作者:
han15 (han)
2020-06-03 10:04:00哪裡來這麼多帶風向的啊
作者:
opmikoto (MIKOTO)
2020-06-03 13:07:00客服掛網中?
我昨天訂澎湖松山的票（今天飛的），就剩9點多跟下午1點的了，其他都客滿，也不可能給你換
作者:
jerret (本是如此)
2020-06-05 16:40:00今天也一樣!