https://onemileatatime.com/qatar-airways-cabin-crew-call-centers/
簡單說就是卡達航空調派部分空服人員至客服中心幫忙
除了坐辦公室接聽電話協助顧客要求外
還要協助自家的社群網站媒體管理
由於疫情關係
卡達航空除了大幅度減班外,客服人力需求也大為增加
為此卡達航空調派部分空服人員到客服中心協助,為期三個月
工作前會花上一段時間上訓練課程,自8/2開始上工
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讓空服員提早適應地勤人員工作好像也不賴
反正現成的人力資源就在那邊不用白不用XD