[問題] 捷星代金券還可以補發或退款嗎？ z041l31l3 PTT批踢踢實業坊

[問題] 捷星代金券還可以補發或退款嗎？

作者: z041l31l3 (z041l31l3) 2022-09-30 00:58:24

兩年前預訂了2020年7月飛新加坡的機票，
後來遇上肺炎問題而被要求換成代金券，這版上早已有討論。
直到最近忽然想起捷星曾經發放過代金券，因此搜尋了兌換\使用方法，
發現代金券應該會有一組代碼，
但我並沒有在信箱發現相關代碼或紀錄（或甚至根本沒兌換），
畢竟過這麼久了當初怎麼搞的也沒有印象了。
請問有上述狀況能如何解決呢？
還有機會補發代金券或退款嗎？

作者: harukah (Why so serious?) 2022-09-30 13:42:00

大概上個月收到信說2020的代金券可以用到2023

作者: z041l31l3 (z041l31l3) 2022-09-30 15:08:00

但代金券序號已不見…

作者: picasa (orion78) 2022-09-30 17:49:00

2020那時候有發信給序號最近九月應該又有發信說可延

作者: qoo0857 (Qoo!) 2022-09-30 21:11:00

原本2022到期但延到2023年底

作者: harukah (Why so serious?) 2022-09-30 21:42:00

大概上個月收到信說2020的代金券可以用到2023

作者: z041l31l3 (z041l31l3) 2022-09-30 23:08:00

但代金券序號已不見…

作者: picasa (orion78) 2022-10-01 01:49:00

2020那時候有發信給序號最近九月應該又有發信說可延

作者: qoo0857 (Qoo!) 2022-10-01 05:11:00

原本2022到期但延到2023年底

作者: gini1207 (gini) 2022-10-19 22:14:00

重點是捷星到現在也不復飛代金券也是一直放在那邊...

作者: gini1207 (gini) 2022-10-19 14:14:00

重點是捷星到現在也不復飛代金券也是一直放在那邊...

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