更新星宇客服心得文
星宇航空客服星期五聯絡我。處理本消費者未來航班更換座位一事。
處理完畢之後。
我問：上次跟貴司反映，請你們增加客服人手的事情進度如何？
星宇客服：最近有增加人員進來，現在正在進行訓練中，大約訓練一個月後上線。
※ 引述《b122771 (躺平的韭菜)》之銘言：
: 標題: [分享] 2022 星宇航空 客服心得文 STARLUX
: 時間: Sun Nov 6 13:13:35 2022
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: 本文時效性：2022/11
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: ( 下述內容純屬個案。不代表全部的人 )
: 本文消費者10月初購買三張星宇航空機票。因遇票務問題，用了三種方式詢問票務問題。
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: 客訴過程：
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: (一)電話
: 電話撥進去後，接下來轉許多通分機，轉完分機後，接不通客服。放棄
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: (二)官網-意見回饋表單
: 星宇航空頁面-旅客支援