作者:
nanna (The Road)
2023-06-01 09:01:39今天八點半準時打長榮客服,聽了很多語音,按了很多按鍵後,
按9轉客服,完全沒有等到。
My case: 里程換商務艙機票,兩個位置給家人了,自己一直在排候補,
後來先自願降等豪經+候補商務艙。快要出門了,打電話詢問候補狀態。
客服說明:哩程機票候補最後確認時間是起飛前36hr。
可改票時間是起飛前24hr。
也就是說,如果飛機起飛前36hr沒有排到商務艙,就可以打電話去改票,
負擔50鎂的改票費用,拿回多的里程與一開始就支付的商務艙稅差。
看起來就是要儲值skype打回台灣,或是在歐洲打當地服務電話了。