大家好，我朋友目前人在芝加哥，原本預計是台灣時間中午從西雅圖要飛往德國。
結果在報到時，美國航空地勤說系統拒絕他報到，原因是中國和德國沒有免簽，所以拒絕
我朋友登機。我朋友和他姊姊嚴正地跟他們說R.O.C.是台灣而不是中國，但是美航仍然拒
絕他登機。因為他姊姊有德國永久居留證，所以最後剩下他一個人被留在西雅圖。
飛機起飛後，美航又說是他們的問題，所以給了他最近一班去德國的機票，出發時間是原
本班機的一小時後，但是要在芝加哥轉機等待九個小時。我朋友因為行程的關係，就搭了
這班，但是因為時間太趕，他忘記跟美航要求誤餐費和休息的地方。
等他到芝加哥時，芝加哥美航地勤跟他說那是西雅圖那邊的問題，他們這邊沒辦法提供餐
券或是休息的地方，要我朋友寫信訴說他的問題。
最後他去詢求聯合航空地勤幫助，聯航地勤也說很扯，但是不意外。聯航地勤幫他找美航
的電話，他打了一個小時都沒人接，所以目前他人就在機場等待中。
想請問各位版友，除了等美航回信外還有其他申訴辦法嗎?
也因為這次拒絕登機，除了時間延誤外，原本訂好的德國火車票也確定無法搭乘。費用不
知道能否補償?
補充說明，他是從德國買來回機票，所以不會有跳機的問題。
我們有在懷疑是否機票超賣，所以找名目拒絕，因為對方不讓我朋友看系統，等飛機確定
起飛才說是因為台北的名字在中國下面讓他們誤會，所以給了一張新的機票。
作者:
songzhen ((#ﾟДﾟ))
2023-06-24 22:47:00中華民國就是中國
作者: justsinon (m4-6) 2023-06-24 23:03:00
感謝你的回應，原文的中國應該改成中華人民共和國
作者:
cityport (馬路不平避震故障)
2023-06-24 23:06:00美航甚至整個OW都沒有西雅圖直飛德國
作者: justsinon (m4-6) 2023-06-24 23:11:00
原本的班機在美國境內有轉機，但是時間沒有九小時這麼誇張
作者:
cityport (馬路不平避震故障)
2023-06-24 23:12:00芝加哥也一樣，AA跟OW都沒有飛德國
作者:
sj4 (sj4)
2023-06-24 23:33:00超扯
作者:
ZxoF (學弟妹來系壘吧!!)
2023-06-24 23:34:00沒辦法 台灣人就是愛ROC這個名字 只好忍受在國外被歧視的不便了
作者:
AuroraSky (長煙一空 皓月千里)
2023-06-25 00:59:001. 現場地勤如果沒權限給餐費給住宿，那就只能等下班飛機，肚子餓的話可以先去買東西吃，收據請留好 2. 請把事件相關單據留好，包含你原本的機票收據、新的登機證、拒絕你朋友登機的地勤名字…總之留好所有相關單據並記錄好事件始末，事後上航空公司官網要求補償，處理時間可能長達2-3個月，但合理支出會補貼給你，可能也會送一些機票折價券或哩程之類的
作者:
edison (edison)
2023-06-25 01:31:00怎麼感覺是超賣,找理由拉人
作者:
AIM120C5 (先進中程空對空飛彈)
2023-06-25 02:06:00憲法本文從來沒有規定中華民國的英譯是ROC
作者:
ehomlin (Traveler)
2023-06-25 02:43:00也覺得是超賣...抓個倒楣鬼下來而已...
作者:
homoz (homoz)
2023-06-25 03:34:00其實也不一定是超賣 歐美很常發生這種問題 我已經有數不清的朋友在歐洲搭飛機發生這種問題了 常常因被誤會成中國人跟地勤吵架 上次看一個YT 去格陵蘭旅遊也是在丹麥被地勤誤認是中國人不給上機
作者:
cityport (馬路不平避震故障)
2023-06-25 03:51:00護照刷下去系統會自動跳出簽證要求，刷都沒刷是另一回事有次從DFW飛NRT，AA登機門的地勤看我袋子裡有一本護照，我還來不及拿出來，她就把我趕進空橋了XD 而且她看到的是護照封底，我還想她怎麼可以確定那是一本護照XDD不過UA871就會看護照的照片，覺得不舒服就不再坐過871
作者:
songzhen ((#ﾟДﾟ))
2023-06-25 04:36:00平常那些最愛叫人撕身分證鈔票的民國派這時後都不講話了
作者:
yfhao (刀開不完)
2023-06-25 09:59:00這要講什麼 這是地勤的問題
作者:
APC ( 能搞革命 我很快樂 )
2023-06-25 10:09:00超賣的味道濃
作者:
s9151169 (今晚打老哈)
2023-06-25 10:13:00很明顯就隨便找理由打發他XD
作者:
toojooken (Gate Reader)
2023-06-25 10:39:00超賣找的爛藉口，ROC護照條碼刷下去是TWN，香港澳門特區護照刷下去才會是CHN。
作者:
b777300 (su35s)
2023-06-25 10:54:00超賣找個藉口呵呵，搞不清楚中國跟台灣的差別？又不是全新開幕幾天的航空公司...
作者:
ko74652 (Reese lin)
2023-06-25 11:14:00有些地勤確實菜 7年前從柏林飛東京 他就說我沒簽證不能上堅持請他找ROC不需要簽證 不是大陸一陣子才給過
作者: zack2004 (~夜晚的星空~) 2023-06-25 11:18:00
機票超賣？？？
十之八九就超賣啦，不然幹嘛後面承認說是他們問題補給機票，再說你刷護照哪可能不知道簽證需求？如果台灣刷護照會跳出China的話那每個人不就都被問？通常會被問簽證都嘛是地勤自己問題，我被問過三次都是解釋說台灣免簽就放你過了會故意刁難通常就超賣啦
作者: KaedeFuyou (GG) 2023-06-25 11:30:00
超賣吧 用簽證藉口拉人國外也發生過
zxof少在那邊偷渡政治口水 笑你想改沒種改songzhen不用在那邊趁機嘴政治 有種就改 不改就閉嘴
作者:
yjay (Taylor Swift - Red)
2023-06-25 13:30:00就超賣吧 等飛機順利起飛之後 再跟你說不好意思
他們沒有刷護照嗎？這都是系統設定好了吧 怎麼會是人為決定呢？
這時候要請地勤出具紙本證明 寫因為護照問題拒絕登機 事後拿護照跟紙本就可以舉證是地勤疏失方便求償
賭你沒時間跟他們凹賠償 其實都已經離開美國了還能拿到賠償的機率也很低了吧
作者: yjjs (yjjs) 2023-06-25 16:41:00
就是超賣隨便找理由啦 好爛
作者: choper (天痕·偽喬巴) 2023-06-25 16:45:00
護照&英語國名跟China牽扯不清 就永遠可以給人找到這種機會插針弄你 反正他永遠可以講是他弄錯了
作者:
lise1017 (沒有什麼不能改變的)
2023-06-25 17:21:00AAL跟UAL的日常連美國人都不喜歡的航空公司在美國請搭乘DAL跟中不中國完全無關啦 純粹是找藉口拉人下來即使不是你 換別人也有別種藉口
不過從原PO的情況來看...看起來應該是兩本票，如果可以的話這種多點轉機還是買一本票比較好一點不過話說回來，如果達美跟西南必須二選一的話各位會選誰?查了一下資料，兩家風評都是頂尖的
我看不太懂耶你坐AA的飛機找UA地勤協助? 為什麼不直接打AA客服呢?
WN其實就LCC 主要還是國內線為主 DL就傳統航空 國內外都有飛 基本上國內線都搭WN比較多 可免費託運行李
作者: monasa (摸那鯊) 2023-06-25 22:38:00
超賣+1
作者:
cityport (馬路不平避震故障)
2023-06-26 02:53:00AA往德國看來只有DFW跟CLT? SEA-DFW一般是很滿的地勤不肯刷護照..那就是規定都不甩了..鐵了心要拉人就算你拿南韓護照..他也會說你的是北韓護照
作者:
BBING0044 (BBING0043)
2023-06-26 06:20:00超賣而已找藉口，看到後面馬上補機票給他就感覺得出來了
如果是現場拉 UA了不起給350鎂代金券 還限你一年內用完歐 啊就看你趕著出國 賭你沒時間跟他討賠償啊事後才討賠償他也可以翻臉不認帳 因你什麼證明都沒有
作者:
itylee (foolishanonym)
2023-06-26 12:51:00同前述版友說的，心理可能難受，但現場如果要最省事的解法是叫地勤查Chinese Taipei，因為IATA上面寫的是Chinese Taipei。上次家人在JFK也被DL地勤擋，弄到快關櫃了講了Chinese Taipei他們在電腦上看到資料放人。
作者:
taxuan 2023-06-26 15:57:00沒辦法 我們簽的合約都是Chinese Taipei 這八年應該改的我在肯亞也被瑞士航空玩過一次 習慣就好
作者:
lingz1024 (Brand new year)
2023-06-27 00:39:00誇張到爆欸
作者: AnderinSky 2023-06-27 08:05:00
怎麼有民國派崩潰 承認國名造成一堆問題很難嗎
作者: Willier (小麒) 2023-06-27 14:33:00
台灣人就愛中華民國啊 不然早就修憲改掉了
衰尾查某趕快正名制憲呀將國號改為ROT呀，啊我忘記她不敢了XD 現在太危險啦下周五每次只要提到這點哥布林就會自動跳針XD
作者:
SGShine (SOGOOD閃耀)
2023-07-02 04:50:00