幾個月前 因為誤信促銷而註冊星宇會員
（我要買單程票 後來才知道買來回才有特惠）
之後就不斷收到星宇航空寄的電子報
由於其他航空公司信裡面都有寫unsubscribe字樣
只要按了之後 就再也不會收到廣告信的騷擾
然而在星宇的廣告信件裡面就算找到了取消廣告郵件的連結
但是要登入會員才能取消（？）
於是我詢問客服希望可以取消
結果找不到線上客服
因為對這家公司失望
想把乾脆會員給取消，填單要求星宇把我會籍和個資刪除
結果星宇的回覆是 若要取消必須要提供護照並填寫文件 親筆簽名申請 不然恕無法受理？?
我連登入網站密碼都忘記了..
有個疑問既然提出要取消，就是不希望再用這個網站
為什麼還要製造我取消會員的難度？
難道我不小心加入了 就再也無法退出？或是我必須花費大量的時間心力才能退出會員？
信裡面寫是為了個資保護
但我對個資法的認知是 在我明確提出刪除個資的要求時候
公司便不能再收集利用我的個人資料才對
而不是因為沒有取消成功繼續被星宇的廣告信件騷擾
就算我努力找回帳號密碼登入網站提出申請
最後才才發現為了取消會員和在網站上的個資
我必須要提供更多的個資（護照）？
這太誇張可以開罰吧？
已經請民航局處理了
他們今天有人回覆我說因為有送哩程可以折抵機票
所以要像銀行一樣核對身分確定是本人
我心中想挖賽這公司也太自我感覺良好了吧？！
哩程是你們自己要送我的
既然要取消就是代表我願意放棄全部了不是嗎？都想要取消了為什麼還得把護照提供給他們？
真是令人生氣的一家莫名其妙公司！
請大家小心不要隨便加入這家的網路會員以免入坑再也退不掉
作者:
franceleo (法蘭司是會忘記這個人)
2023-10-02 19:17:00你不會按忘記密碼？這麼尊貴寧願上來打一堆字不去按忘記密碼重新設定？當初加入會員條款有看嗎？沒看直接按同意再來發文帶風向扣帽子
沒仔細看文章嗎？已經找回密碼了 問題是對方不給取消會員 你才員工帶風向吧
作者: ERA90 2023-10-02 19:30:00
如果沒有確認是本人要求的就刪掉，之後你如果跟他說那不是你本人要求的，那他要怎麼辦，所以他當然要確認來避免後續的問題
作者:
aq7778 (Eddyyyy)
2023-10-02 19:33:00不小心加入會員??? 怎麼不小心的
作者:
franceleo (法蘭司是會忘記這個人)
2023-10-02 19:34:00那既然找回密碼就把訂閱取消是有什麼困難？還是今天隨便一個人盜用你的帳號進線說要刪除，里程全部被歸零，既然你是本人提供資料有什麼困難嗎？今天就算你是長榮華航會員來這邊黑我也照樣回文，也不用繼續扣帽子
作者: abcdef56 (Jim) 2023-10-02 19:53:00
直接回信試試，直接說寄一次檢舉一次垃圾郵件，試過兩家銀行，客服都直接處理
作者:
ipadpro2 (一天一柳連)
2023-10-02 19:56:00林子大了，奇文共賞
你按了我同意XXX條款之後就是把自己賣了 廢話那麼多
作者:
evedder (SUNNY)
2023-10-02 20:06:00就是吃定你 你奈我何
誰知道現在跟他聯絡的是不是會員本人，裡面牽涉到里程等資訊當然要確認真的是你本人要刪除才能刪啊
作者:
PsMonkey (痞子軍團團長)
2023-10-02 20:31:00個資大法好... 隨便抬個個資法就能嚇人爭取同情 lol
作者: solothurn (索羅鬆) 2023-10-02 20:32:00
有那間信用卡剪卡要求回傳身分證跟簽名的?
作者:
PsMonkey (痞子軍團團長)
2023-10-02 20:32:00不用先確認身份就能自殺，就算 ptt 也不敢這麼搞好嗎
信用卡你要剪卡一定要先通過身分驗證啊，你以為打進去說一聲老子要剪卡，什麼資訊我都不給客服會理你？我在科技業很多年了，就我所知一堆帳號刪除都是要做verification process的，沒有說刪就刪
作者:
PsMonkey (痞子軍團團長)
2023-10-02 20:34:00樓上，他說不定說的是物理式的剪卡 lol
不然Acc compromised隨便就可以用刪帳號威脅贖金，這很常見
作者: solothurn (索羅鬆) 2023-10-02 20:35:00
原來粉絲知道可以電話確認身份就大星宇不知
驗證的方式本來就很多，AWS還要回傳一堆帳單資料呢
作者:
sunsand (有狗也不是很怪的事情)
2023-10-02 20:48:00星宇是很爛 但是你也無无取鬧 里程等同於通貨 是有价值的 哪可能不確定是不是本人就隨便取消某个人的里程
要確認是不是本人很簡單，打電話去問就好了，要求提供護照是在搜集別人個資吧？
作者:
sunsand (有狗也不是很怪的事情)
2023-10-02 20:49:00里程在財報上是要认列的 乱拿走你可以告他侵占的
作者: weijinsusu (伙委) 2023-10-02 20:52:00
打電話去就能確定是本人？有這種事，到時侯否認說電話不是你接的怎麼辦，信用卡要剪卡也是要先輸入各種資料確認是本人啊
設想某個網站一加入就自己送你100塊，然後用帳戶裡面有錢作為理由，要求你刪會員可以但先交出身分證，這樣合理？？信用卡剪卡核對完資料就馬上完成了，有要求寫申請書跟提供身分證嗎
作者: weijinsusu (伙委) 2023-10-02 20:54:00
你加入時不是什麼資料都填了，還怕他要你資料？，他只是要再次確認是你本人而已
加入會員不用提供護照，但是取消會員卻要要凹的人也可以硬說自己護照被盜誤刪帳號吧 如果一開始就知道加入容易退出這麼麻煩 有人還願意加入會員嗎？並不是把個資拿到手就可以未來無限取用的吧？
作者: linbryan (bryan ) 2023-10-02 21:01:00
你的“明確提出“的定義.不是由你解釋.法律或星宇都可
作者:
lajji (喇機)
2023-10-02 21:04:00作者:
southc (阿猩)
2023-10-02 21:06:00這版真的什麼人都有
作者:
edison (edison)
2023-10-02 21:08:00替星宇感到欣慰
作者:
techih (Super)
2023-10-02 21:15:00要你證明你是本人有很困難嗎？
作者: ERA90 2023-10-02 21:22:00
重點是他要有一個驗證身份的證據，護照被盜那是你家的事
作者:
kei1823 (ＪｕｓＴｉｎ)
2023-10-02 21:24:00歹年冬XD
作者: d3571432 (gn02865315) 2023-10-02 21:29:00
笑死迷因圖會不會太快出來
如果民航局確認他們這樣做在法律上站得住腳，建議以後都別加入任何台灣航空公司會員了，機票用OTA網站買比較好
作者:
Lushaowei (lushaowei)
2023-10-02 21:35:00腦袋卡到陰？
作者:
monkey6 (猴子)
2023-10-02 21:50:00我同意的條款你有看完嗎？還是秒按然後再來揮今天他說幫你刪除會員了，資料一樣留著你會知道？笑死害怕個資外洩的話建議不要上網，很危險的
作者: ashlikewing 2023-10-02 22:04:00
第一次用網路嗎
為什麼會有不小心加入這個行為啊....加入任何東西前不都要認真看過嗎？
作者: kilodelta25 2023-10-02 22:38:00
好可怕.....
作者: whruei 2023-10-02 22:38:00
這種小事也要搞成這樣
作者:
erty (寶貝，再見。)
2023-10-02 22:45:00你要不要想一想，如果哪裡來的阿貓阿狗講一句話就能取消你的帳號，這家公司的管理才是有問題吧
作者:
Lindbergh (The Spirit of St.Louis)
2023-10-02 22:45:00我知道你在說什麼 歐美的廣告信直接信尾取消訂閱即可台灣的都還要登入才能取消
沒錯 為什麼台灣都要登入才可以取消訂閱？儘管噓吧，沒有一個國家像台灣這樣刁難取消的人看噓文就知道大家對於自己的權益受損這件事情逆來順受，難怪台灣公司可以繼續這樣對消費者，所有的英文網站廣告信幾乎都可以按一下就取消，就台灣不行，不接受這樣的政策還不能退出會員嘖嘖
作者:
lajji (喇機)
2023-10-02 23:19:00跟國家無關 跟不同公司買的edm service功能不一樣罷了你這個解法也很簡單 忘記密碼再重新登入取消電子報就好了自己非要繞一大圈再把自己氣死 一點意義都沒有啊XD
作者:
PsMonkey (痞子軍團團長)
2023-10-02 23:36:00好一個「所有的英文網站」，厲害厲害
作者:
Faried35 (Manimal)
2023-10-02 23:40:00邏輯死亡
作者:
vimer (Vim User)
2023-10-02 23:52:00幫補血
作者: ashlikewing 2023-10-03 00:33:00
滑坡滑到取消會員還在覺得自己很對
作者: nsb85 2023-10-03 01:14:00
法律只保護懂法律的人
取消電子報跟取消會員是兩回事 哪家可以簡單就取消會員的？
作者: ctrlid3659 2023-10-03 02:18:00
最近沒啥好嘴 只好新開一篇文？
作者:
yoshilin (明明可以靠臉吃飯)
2023-10-03 04:14:00你可以把資料改改，email改掉
確實阿 台灣一堆網站取消訂閱電子報都得登入會員但國外絕大多數網站都是點信件結尾的取消訂閱就好遇過最流氓的是天下集團電子報 取消了還狂寄最後是直接填客服信要求不要再寄才解決
原po有說過，找回密碼了，大家是在噓什麼？要鳳消會員，還要寄護照，本來就不合理，我也遇到沒有取消訂閱的網站,直接寫信要求刪除個資及停止寄廣告信。
哦，原來取消電子報=取消會員，對不懂現代科技的人真的不用費太多唇舌我老實說啦，一堆帳號就算你刪了你的個資還是會留在他們的系統裡，星宇的我不知道，但我知道不少服務都是如此，而且都是你最愛的外國服務你能不能抗議？不能，因為你早就同意過相關條款了
樓上是文盲？明明就有寫說因為不滿難以取消電子報，進而希望取消會員，因為就算取消電子報還是會收到會員權益等信件，既然不同意他們政策為什麼不能要求對方刪帳號
如果我是文盲那你就是目不識丁了年紀不小了吧，固執到不可思議
作者:
keanur (HCK\)
2023-10-03 09:52:00你可以請星宇把你列入黑名單
作者:
franceleo (法蘭司是會忘記這個人)
2023-10-03 10:48:00睡一覺起來這篇文還在，笑死用電話確認怎麼知道是你？我拿著你的身分證念資料誰知道是本人？送的里程也有包括信用卡回饋的里程，好像這些送的東西就沒價值一樣？帳戶不會隨意被刪除才叫做保護權益，至於你的護照內頁沒人想看也沒人想記ok?
作者:
milkcake (光良的星星)
2023-10-03 11:07:00星宇真是壞透了 建議一定要提告
作者: heerotw (JIMCCCKSWWA) 2023-10-03 11:19:00
真的壞透了，我支持您
作者: weijinsusu (伙委) 2023-10-03 11:58:00
作者:
dodoily (大貢丸)
2023-10-03 13:25:00巨嬰好可怕
作者:
klyuch (Meeko)
2023-10-03 13:26:00台灣比較沒有保護消費者的意識，所以比較缺乏這些機制。不如就直接設規定轉入垃圾郵件，眼不見為淨吧！你去申訴大概也不會有人管你的（解決提出問題的人）
作者: imissyul (小安) 2023-10-03 14:35:00
好熱鬧啊
作者:
pt2233 (沒有甜不辣了)
2023-10-03 17:15:00笑死，低端黑
作者: Cedef (破) 2023-10-03 19:06:00
超級巨嬰欸 當然不能隨手按取消啊 又不是每一個都像你的帳號什麼都沒有的無損失
作者:
g3sg1 (ACR入手!)
2023-10-03 19:53:00最近好多邏輯都怪怪的文章
作者:
kyakkya (凱凱)
2023-10-03 21:15:00奇文共賞
電話不能確認是本人？如果護照可以隨便給出去，那對方要你提供雙證件也ok囉？為什麼信用卡公司停卡就可以用電話確認？裡面也有紅利積點跟哩程一樣可以換錢欸？我說了被噓沒關係啊，台灣網站有多不尊重人需要被大家看見，長榮如果這樣要求也該糾正，大家可以想想是不是自己的奴性讓這些公司與取予求。
作者: nick0939 (花果山水簾洞美猴王) 2023-10-04 13:15:00
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作者:
sunsand (有狗也不是很怪的事情)
2023-10-04 16:21:00快請律師提告
作者:
franceleo (法蘭司是會忘記這個人)
2023-10-04 18:16:00從頭到尾只有你覺得你不被尊重，問題是你自己要註冊網站的沒人拿槍逼你辦會員，條款不看清楚無腦註冊，現實生活是否也這麼巨嬰？
你有看過條款？裡面並沒有寫說退出會員需要提供護照耶！不然誰要加入？根本騙局
作者: lgzenith (巨龍) 2023-10-05 09:43:00
上面有人貼了刪除會員需要提供護照資料的圖片另外對於沒有打算刪會員的人來說當然越嚴格越好刪會員之後會有某些權益消失，刪不掉只是會有人不爽哪邊風險更高一清二楚
作者:
SHINEHANLIN (VNCCU,always around you)
2023-10-05 23:13:00真心覺得是自己加會員前沒先看條例
作者:
lord1031 (Iristina)
2023-10-11 13:30:00嘔