作者:
postpone (dead man)
2024-02-29 01:00:32小弟預計在2月會累積到足夠的星宇哩程換機票，
並且實際累積到足夠點數可以兌換機票，
但是到現在(2/29 00:50)看星宇帳戶都還沒有把2月份哩程入帳...
如果回查過去幾個月，都是跳動的26-30中間會入帳，但這次拖到最後29還沒入
星宇航空也已經宣布3/1開始兌換的哩程將會升高，
所以只要星宇在拖一下哩程入賬，就可以把大家拖入新的規則中...
在2/27致電過客服，客服只表示他們只能看到目前帳戶內哩程數，
如果哩程尚未入帳他們也無法協助追查或是兌換，
想請問如果二月哩程結算刻意拖到三月才給，消費者有什麼方法可以反映嗎?
計算點數這麼簡單的事情，星宇都不願意或是沒能力做到讓消費者信賴，
這次是見識到精品航空的系統品質了
感謝，上午已經入帳
照往例26-30號，那就算29日入也不算遲到。而且航空公司應該不會特別去為一位差點達到門檻的客戶做特殊辦理（提早入帳或刻意延後入帳）吧。
作者: weijinsusu (伙委) 2024-02-29 01:49:00
去point版看了一下有關JX的換票，有個小結論是換得到票比較重要，即使是新的計算方式都有繼續收集JX的動力,因為JX哩程是封閉的加上給哩程票大方容易換到票，相對於一堆大航空公司滿手哩程卻換不到票的
作者:
franceleo (法蘭司是會忘記這個人)
2024-02-29 01:51:00哩程是玉山要送到星宇才會入帳戶請你找信用卡客服好嗎
該問的是 都這麼久以前宣布要調整了 為什麼偏要搞最後一個月才集滿? 提早搞定很難嗎?
作者:
y885410 (記)
2024-02-29 03:16:00罵星宇也是很好笑餒，明明就是玉山的問題，你的結帳日是什麼時候也沒講，而且搞到壓線才在那邊跳
作者:
aalps (平原型)
2024-02-29 07:58:00好可憐又一個發問取暖被罵
作者:
bzkid (漫長的等待)
2024-02-29 08:34:00去找玉山問吧