有票卻飛不了 帶嬰搭機被拒報到才知「限15名」
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記者 曹佼人 / 攝影 楊清波 報導 發佈時間:2024/10/05 17:40
有夫妻帶10個月大的兒子去沖繩玩,訂國際航空機票回台,但到了報到櫃台,卻被地勤告
知航班只能載15位嬰兒,儘管他們已經開票,但孩子沒有資料,已經是第16位嬰兒,所以
上不了飛機,旅客抱怨,明明旅行社有確認孩子可以搭機,質疑航空公司超賣,航空公司
回應,旅行社並未完成訂位,也已經協助安排搭乘另一班飛機回台。
投訴人A小姐:「有彩虹欸。」
在沖繩海邊幸運看到彩虹,但4天3夜旅程被颱風打亂多留兩天,A小姐和丈夫帶10個月大
的兒子,原本回程要搭廉航10/3班機,但因為山陀兒颱風被迫取消,找旅行社改訂國籍航
空公司,5日上午11:50回台機票,但機場報到地勤卻說,查不到孩子的資料,只能幫忙改
成晚上的班機。
投訴人A小姐:「它們那是小飛機然後只能15個嬰兒,但是我們的我們的是第16個,就是
滿位的所以嬰兒是上不去的。」
A小姐指控報明明已經開票完成,且開櫃前就已經抵達機場,第一個現場報到卻還是無法
登機,質疑航空公司售票有疏失。
投訴人A小姐:「可以超賣嗎,我11:50的飛機(改到)晚上8點50,8點45整整有9個小時的
時間吧,我(嬰兒)車也還了我只能待在機場嗎,就是然後後來我就說那有什麼補償,他就
說也沒辦法欸,我就問旅行社它們就說,他們也有收到航空公司的回覆是OK的。」
A小姐強調,有和旅行社有重複確認,孩子訂票成功,不過航空公司回應,旅客透過旅行
社購票時,未完成訂位手續,表示已經在第一時間,安排旅客搭乘當日,其他航班返台,
達人也說雖然0到2歲孩子不佔位,但機上嬰兒用的救生衣等緊急設備,都有數量上限。
旅遊達人傑西大叔:「最保險的話是在訂位完成之後呢,打電話給航空公司客服,並且確
認寶寶的餐食,沖繩航線因為飛行距離短,是帶小孩出國的第一選擇航線,造成這條航線
的嬰幼兒也比較多。」
達人提醒不同航空不同機種,每架班機限制的孩子數量就會不同,短程航線嬰幼兒更多,
不管是官網訂票或第三方平台,最好都要親自和航空公司確認,是否有位置以免現場撲空
作者:
t21 (t21)
2024-10-07 00:22:00訂位不代表已經開票成功吧
作者:
cityport (馬路不平避震故障)
2024-10-07 01:09:00旅行社達人要不要幫忙解釋發生什麼事
作者:
wtchen (沒有存在感的人)
2024-10-07 01:32:00有15名嬰兒的班機......(抖)
作者:
buslover (SingleForever)
2024-10-07 05:16:00本來想去沖繩的 看到這麼多嬰兒… 想想還是算了 = =
票雖然開了但SSR INFT沒有confirm吧…
作者: abeliangroup 2024-10-07 08:17:00
有夠可怕
作者:
ahg (等一個人啤酒)
2024-10-07 08:30:00某樓有認真看內文嗎?
本案就是傳統航空阿 皮卡丘........我疑惑的點是旅行社說OK 那有代碼之類的嗎?infant的部分
如果透過旅行社訂票還要自己跟航司確認那自己訂就好了? 哪家旅行社新聞也不說
作者:
t21 (t21)
2024-10-07 10:22:00我猜是嬰兒票只有訂位沒有開票。因為他說是臨時訂的機位。以前我小孩買嬰兒票時都是到機場票務櫃檯直接現場開票。旅行社只有幫忙訂位。
作者:
lc85301 (pomelocandy)
2024-10-07 10:31:00也許人家已經網路報到了?
作者:
t21 (t21)
2024-10-07 10:33:00因為那時業務說直接去機場櫃檯開嬰兒票不用給旅行社開票手續費。嬰兒票也要開票。不是只有訂位就可以了我也是看到這個新聞才知道嬰兒票有限制數量。XD
恐龍家長不要帶嬰兒出國害人 要生就等到長大再帶出去
作者:
kei1823 (JusTin)
2024-10-07 13:47:00旅行社有沒有訂位拿email出來就知道不過可能吞了比較好不然以後訂不了就慘了
作者:
wensday (Eyes On Me)
2024-10-07 13:51:00去九州的時候 機上十個嬰兒
作者:
miname (>.<)
2024-10-07 14:51:00帶小孩當然是滿足父母本身的慾望啊,小孩不會調節耳壓狂哭不是虐待兒童?
作者:
kido183 (Fotograf)
2024-10-07 15:35:00嘻嘻 低生育率仇嬰大隊趕快出跑出柵欄囉
作者:
miname (>.<)
2024-10-07 15:44:00某人養小孩轉嫁外部成本理直氣壯
作者: Renoir (雷諾瓦) 2024-10-07 16:11:00
移民就算了 帶嬰兒搭機出國真的是沒事找事做
作者: PHME317 (約克夏) 2024-10-07 17:10:00
帶嬰兒出國真的很沒品
作者:
nyrnu (B-18901)
2024-10-07 19:59:00不同機種嬰兒救生衣有不同上限數量.通常窄體15,寬體25.
恐龍垃圾家長 自以為帶嬰兒出國打卡很棒很多人愛看啊噁心死了
作者: callmelanpa (HC) 2024-10-07 20:55:00
帶小孩出國有啥好沒品的哈哈
作者:
hnjsh (Noldor)
2024-10-08 00:29:00最近一次搭機,開始降落的時候附近的小小小朋友用吐出內臟的力氣嘶吼哭嚎了半小時…
作者:
kido183 (Fotograf)
2024-10-08 02:01:00仇嬰還怕人講喔 歐洲搬回台灣才知道台灣人多仇嬰
待歐洲5年,邁向第6年,還真的沒有在飛機上碰過未滿1歲的
作者:
miname (>.<)
2024-10-08 10:37:00仇嬰(x 仇虐兒父母(O
作者:
PaulPoPan (PaulPoPan)
2024-10-08 14:20:0015個嬰兒 太恐怖了吧
作者: ravelson (TAIWAN) 2024-10-08 16:54:00
十五個一起哭應該猛猛的
作者:
JCC (JCC )
2024-10-08 17:00:00遠離旅行社保平安 之前暑假飛沖繩飛機上一半是小孩....
不是救生衣,是氧氣面罩的問題吧,所以有帶不佔位嬰兒的旅客位子也不能隨便選,他的位子必須要有兩個氧氣面罩。