[問題] 官網手機小額購點問題

作者: egg19870214 (鳥蛋)   2014-06-09 16:30:29
小弟在6月4日傍晚6點多 上官網用台哥X電信小額付費購買200點
購點成功後也進行轉點至BBO遊戲內,可是在遊戲內一直沒有出現"現金"
可供小弟購買
到昨天陸陸續續透過官方客服回報系統及客服電話了兩三次
中間有兩次 客服透過簡訊及回報系統回復我 問題已解決
請我上遊戲商城確認 可是就是沒有顯示現金~(Refresh還是一樣)
因為小弟是第一次入坑 所以不清楚是不是有哪裡會有已知BUG
已經有先爬文/儲值 沒有看到人有相關問題...
所以發了一篇文 看看有沒有人有遇到一樣問題的&該如何處理
雖然兩百塊很少 不過第一次入坑就被吃錢 也太不合理了吧.....
p.s 小弟沒有各數字網帳號 所以暫不考慮用數字網購買
以上 還煩請版上各位先進解惑... 感激不盡
作者: zyx12320 (zyx12320)   2014-06-09 16:54:00
轉錯遊戲? 用錯帳號?
作者: sa7227 (蟲)   2014-06-09 17:08:00
看敘述是你沒把點數轉入遊戲中少看一行… 還是你轉到bbr之類的!?可以去轉點紀錄確認

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