作者:
cfchung (chufang)
2014-07-11 00:01:53長久潛水在這個版獲益良多,一直沒有什麼可以貢獻的
發現大家都有在找清潔阿姨,在下只能提供『不推薦的清潔公司』
台灣要找到一個可信賴、做久不油條不摸魚的清潔阿姨真的好難
連清潔公司都很不負責任,平時我都是自認倒霉,花錢買教訓
這次實在是被氣到打電話去消保會申訴了....><
因為我也不知道要從何找起,所以當初也是上網找公司,
這間公司叫做又潔,負責人是吳小姐
會選這家只是因為他的阿姨是最快可以來打掃的,
剛好可以銜接我前一個阿姨的時間(阿姨退休了)
我們都很相信專業,所以打掃過程也不會給阿姨壓力的一直盯,
然後如果阿姨動作快,掃得快,我們也是照原來的價錢給她
不會因為她掃得快就少給錢或是扣錢
這間公司當初是說八個小時兩千塊,
(PS:阿姨沒有掃八小時,約四五小時她就說掃完要走了)
我們家之前大約四五小時可掃完,價錢也是兩千,
所以我有請阿姨如果動作勤快點,提早離開我也是會給兩千,不會扣她錢
網站寫會自備工具跟材料,後來我才知道阿姨只帶了一條抹布跟一瓶清潔液
(所以我還借了他好幾條抹布,不然那一條抹布要擦:
桌面、窗台、客廳、廚房還有廁所跟馬桶)
中間打掃的過程我就不詳述了,我是全職媽媽,平時要帶小孩,還要弄吃弄喝
所以頂多阿姨掃的時候稍微看看,最後掃完也不可能很detail的檢查,結果...
晚上刷牙時發現,所有廁所的鏡子竟然都沒有擦....
馬桶根本沒刷,是黃的(只有用抹布擦外圍)....><
其實還有其他一些小問題,但是我都想說算了,
但是看到這兩樣東西....真的很想問她在廁所一個多小時掃了什麼?
隔天我就打電話給網頁上說有問題可以找她的負責人吳小姐
中間跳針的對話我就不重複,我真的是完全被這個負責人打敗
1.請問網站說你們會自備工具跟材料,阿姨為什麼沒有帶呢?
「門是你開的,你沒開門阿姨進得去嗎?你看到他沒帶就不要讓他進去啊?幹嘛要給他做?」
阿姨的包包那麼多個,我哪知道他帶了什麼東西?又怎麼叫她通通打開給我看?
2.廁所跟鏡子沒擦乾淨
「我叫人出去都是要錢的,你自己沒有看到就讓阿姨離開,錢也是你自己要給的,
我有拿刀子架在你脖子逼你付錢嗎?沒有嘛!那你不滿意幹嘛給他錢?」
我要帶小孩,相信你們是專業,不可能打掃完每樣每項的檢查,
那我現在看到了你們都不處理這個問題,所以你的意思是說是我的問題?
「我沒有說你的問題,但是我叫人出去都是要錢的,你自己讓他走的,
錢也是你給他的,不然你就不要給他錢啊」
我覺得我跟你沒有辦法溝通,不然我們給消保會裁定好了
「我跟你說啦,你這個態度就不對了,我們做這個都是辛苦錢,才兩千塊小錢而已,
有必要告來告去跑來跑去那麼麻煩嗎?你這個口氣很不好,不要動不動就用告來
告去的威脅人」
之後就不斷跳針的一直教我做人的道理跟說我的態度很差,
最後他說這是我跟阿姨之間的問題不乾他的事情,
叫我自己去跟阿姨解決,然後就把阿姨的電話給我
(可是當初我是找你的公司,你的員工有問題,難道不關公司的事情嗎?)
我自己請過打掃的,一般阿姨來掃不好或摸魚,
公司會立刻了解,並且派人重新整理
這次遇到這種不負責任的公司真的只能當做花錢買教訓,還受一肚子氣....
清潔公司的收費都是大同小異,這家並沒有比別人便宜,
但是態度真的是我看過最散漫的,從頭到尾一句道歉都沒有,
教訓我的時間還比較多.....我真是沒有當奧客的命
如果大家上網找清潔公司,千萬要小心
(之前的阿姨掃久了也變得很混,電視櫃竟然可以一個月沒擦,
我也可以一個月才發現,就知道我多相信阿姨了.....
本來想說找公司還有公司盯,阿姨比較不會偷懶,整個大誤)
我平時因為家裡有小孩,兩三天就擦&拖地,
平時幾乎每天都用irobot, 拖地都是用抹布跪擦,好神拖是買給打掃阿姨用的
廚房因為每天煮,所以每天都有擦跟整理,
爐頭都我自己刷跟清,抽油煙機都是丟洗碗機洗
阿姨只要掃廁所、擦窗檯、桌面跟擦地板,
床跟沙發跟衣服玩具都是我自己整理,我還會幫他們搬傢俱...==