因為看到新聞寫是預約制
今天提早在搭車時間一個小時前預約車
客服的態度很好又有效率
安心掛上電話後不到一分鐘司機就打來了
說因為我預約他的車，讓他這一整個小時都不能接客人只能等我
我跟司機說明沒關係，不一定要準時到，這段時間他還是可以去載客
他說不行沒辦法，因為我的預約，讓他的車在這一小時無法接公司其他客人，他沒辦法賺
我跟客服反應後狀況並取消叫車後
客服建議要預約，在用車15分鐘前預約
以上跟各位媽媽分享