[寶寶] 培寶pp奶瓶退換貨分享

作者: lyre   2015-09-26 19:21:16
剛剛在培寶的官網看到退換貨公告了
所以剛剛打電話進去,0800281326
客服小姐說,
若要退款就是退兩倍的金額
若要換貨,換他們的其他商品,可換3倍金額的商品。
方式可以郵寄回他們公司,他們會連同郵資一起負擔!
或是到原購買地辦理退貨。
我手上有三組pp奶瓶,只有一組在丁丁買,其他兩組忘了,
剛剛丁丁是說我的已經超過14天不能退款,只能換購他們店內其他嬰兒用品,
但我說那有毒疑慮不能退嗎?她們主管才說可以幫忙收,但是退款要由培寶負責,要我自
己上官網看處理方式,可見丁丁自己也不太清楚怎麼幫忙我們退款。
所以我決定連假後自己寄去培寶公司
地址是248新北市五股區五權六路30號
要自己寄去的要記得附上姓名、電話、和存摺影本喔
不用收據和發票!
電話裡客服小姐還問了我的姓名電話說要追蹤我的郵件,
客服人員強調他們自行檢驗沒問題,只是作預防性下架,造成我的恐慌很抱歉!
哎 客服小姐說很客氣,但我已經沒信心,也不知道要相信那方的說法,
雖然非常不爽,好像也只能摸摸鼻子自認倒楣,也不想牽怒那個小姐,只想趕快解決退款
的事!
本來只是買來儲乳的,剛剛又去搬了6隻玻璃奶瓶,把原本的pp換掉!
作者: cleolovehami (巧咪)   2015-09-26 20:34:00
丁丁不論哪家哪種商品,店員都很狀況外

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