作者:
isAfra (明天還剩一吋記憶)
2016-03-16 21:02:34不曉得大家有沒有覺得
單獨帶寶寶搭高鐵頗困難
我有時候想自己帶寶寶出去走走或跟朋友聚聚
但高鐵車廂如果要收推車 一手又要抱寶寶
一個人實在不容易做到 (我的推車不能單手收)
而且行李區常常爆滿 推車要丟到上方行李架
對個頭小媽媽真不容易
寶寶月齡又還小 不能自己坐著
只有平日搭人少班次時
高鐵人員有時候寬容推車直接放在座位不收
但這蠻賭運氣的
而假日就不太可能有這種空間
也不想總是要去找窗口做特殊畫位 好麻煩
於是 我寫信給高鐵客服反應
希望有朝一日 車廂能友善推車放置
只能說高鐵客服真的做得很好!!!
雖然如預期的 回應說短期內車廂硬體無法調整
但客服人員是親自電話說明
也說明得很仔細 真是相當有誠意
如果有其他爸媽也有一樣的困擾
未來也可以考慮把這種需求跟高鐵反應
也許有一天 高鐵能有機會將車廂設計得更人性化唷
(不過那時我的寶寶也大了~~哈哈)