Re: [請益] 已打電話退訂卻還是寄來的巧連智

作者: jingle2   2017-05-01 13:28:54
※ 引述《catherinecat (catherine)》之銘言:
: 大概2014時,我也是幫老大訂了一年半年。每期訂到我爸爸家。(半年半年訂)
: 後來小孩很少在看了,因為我們人住國外。
: 所以快到期時我有跟我爸爸說不要再訂了。
: 我爸爸也跟我說:會跟業務說。
: 後來某天,我爸爸支支吾吾打來跟我說:他後來又續訂了!
: 我問他為什麼?
: 他說:因為業務說對小孩有幫助。
: 我說:可是小孩不看。我不想訂了...
: 我爸爸這時候才說:打來的業務,一直要我爸爸訂。我爸爸說,女兒說不需要了。
: 沒想到業務居然說:阿公不能做主嗎?當作阿公給孫女的禮物吧?阿公不疼愛孫女嗎?
: 我爸爸就這樣訂下去了。
: 我聽到時非常生氣,一方面是因為我爸爸已經退休,一個月就固定這些錢。
: 另一方面我個人的覺得業務這樣說非常沒品。
: 感覺是用愛來綁架阿公阿嬤。
: 難道不訂就不愛了嗎?
: 後來我打去巧連智退訂,也跟業務經理抱怨了。
: 當初業務經理說:可能爸爸那邊也沒有很明確拒絕。
: 但是業務經理掛保證,他們絕對不會強迫別人。
: 後來退訂了!扣掉了第一期的錢,但是我掛掉電話時其實還是很生氣。
: 後來我生了老二也沒有特別在訂購。
: 第一:我覺得內容大同小異。
: 第二:要退訂很麻煩。
: 而且我聽說過業務跟我朋友說:媽媽不能這麼偏心,老大用新的書,老二用舊的。
: 聽了就很不爽。
: 引述《stacybaby (搬家到你的心裡)》之銘言:
: : 如題,想請問有媽咪們也有這樣的經驗嗎
: : 後續怎麼處理呢?
: : 我在倒數兩期就表示要退訂
: : 客服也允諾說好
: : 結果今天還是收到,還有匯款單
: : 蠻傻眼的
: : 當初電話並沒有錄音
: : 是在gohappy訂的
: : 想請教後續通常要怎麼處理
: : 想要有個心理準備
: : 謝謝版上媽媽們
對巧虎的業務非常反感
之前接了一通業務的電話
她打來就跟我裝熟
因為我在忙小孩哄睡
在哭哭
我說我要哄睡
她還是一直講講講講講講
我還很客氣地先請她傳簡訊給我
我再考慮,並跟先生討論一下
前幾天我在餵吃飯
他又打來
因為小孩玩具撞到頭,所以在哭
明明她就聽到哭的聲音
可是還是一直講一直講
我又客氣地跟她說我現在無法講
因為要哄小孩,小孩在哭
她還是一直講
甚至講到一個月才450元
爸爸疼小孩會不願意嗎?
我覺得話術實在令我反感
我後來真的生氣了 就跟她說
小姐我跟你說我在忙
你還是一直說
這樣我都不敢接你的電話了
結果......他還是一直講
哇咧 業務都不用上個說話還心理課的嗎?
有夠差勁的
昨天她又打來,表明完身份後
我很嚴肅跟她說
你不要再打給我了,我不會買
你不要再打給我了
你不要再打給我了
然後我知道她還是會一直講
所以我就把電話掛了

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